"사은품목록"의 두 판 사이의 차이

2019년 5월 11일 (토) 07:22 판

개요

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1. 이 문서에서는 사은품 등록방법에 대해 설명하고 있습니다.

주문배송관리 > 사은품목록

설정한 주문에 따라 사은품이 주문에 적용되어 송장출력 되도록 설정할 수 있습니다.
- 판매처, 주문금액, 주문수량 등 각 조건에 맞춰 자동으로 사은품을 설정할 수 있습니다.
- 설정 된 모든 조건을 만족해야만 사은품이 적용 됩니다.
- 사은품의 재고관리도 가능하며, 원하시는 경우 담당매니저 또는 고객센터(1661-1774)로 문의 바랍니다.

2. 사은품 설정 후, 제대로 사은품이 적용되는지 확인부탁드립니다.

사은품 설정시 도움이 필요한 경우 담당매니저 또는 고객센터(1661-1774)로 문의 바랍니다.

step 1. 사은품 생성하기

1. 사은품 설정을 위해 화면상단 좌측 신규등록 을 클릭합니다.

주문배송관리 > 사은품목록

사은품추가 팝업창이 뜹니다.

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2. 사은품추가 팝업창에 내용을 입력해줍니다.

설정방법은 step.2를 참고하여 주시기 바랍니다.

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step 2. 사은품 제공조건 설정하기

a.사은품 기본설정(이름,기간)

1. 사은품 이름을 적어줍니다.

예) 5만원이상 구매시 사은품증정

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2. 기간에 사은품 적용 기간 및 시간을 설정해 줍니다.
① 사은품 적용시작일과 종료일을 설정 할 수 있습니다.

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② 설정된 기간 및 시간은 이지오토, 혹은 수동업로드 의 발주일시 기준입니다.

주문배송관리 > 발주 참고

사은품 기간을 발주일시보다 과거 기간으로 수정하는 경우, 이미 발주된 주문에 대해서는 적용되지 않습니다.

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③ 사은품 적용시점은 발주완료 기준입니다.

주문배송관리 > 발주 참고

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b.어드민상품으로 사은품 설정하기

1. 특정상품(어드민 상품명 기준)을 구매한 주문에 사은품을 설정합니다.

공급처 or 어드민상품코드 로 설정할 수 있습니다. (동시 설정 불가)
예) 수영복 여성용을 구매한 주문에 수영복 보관가방(사은품) 증정

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2. 특정 공급처에 관련 된 모든 상품을 구매한 주문에 사은품을 적용합니다.

(참고) 공급처 그룹관리는 어떻게 사용하나요?
공급처 : 이지어드민

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사은품 적용 대상 : 이지어드민 공급처 안에 포함 된 모든 상품

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3. 특정 어드민상품을 구매한 주문에만 사은품을 적용합니다.
① 검색 버튼을 클릭합니다.

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② 팝업 된 어드민 상품코드화면에서 해당하는 상품을 체크한 뒤, 다중선택을 클릭합니다.

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③ 어드민 상품코드가 들어간 것을 확인할 수 있습니다.

여러개 상품코드를 수동으로 입력하는 경우, 상품코드를 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
여러개 상품코드를 엑셀로 입력하는 경우, [업로드]버튼을 클릭합니다.
(참고) 사은품 설정시 어드민 상품코드 입력하는 방법

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④ 제외체크 시, 입력한 상품코드를 제외한 모든 상품들에 사은품이 적용됩니다.

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4. 어드민상품 or 공급처로 설정하는 경우, "배송수량"기준으로 사은품이 설정됩니다.

(참고) 배송수량 : 매칭수량 x 주문수량

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c.판매처상품(딜)으로 사은품 설정하기

1. 특정상품(판매처 상품명 기준)을 구매한 주문에 사은품을 설정합니다.

판매처 , 판매처상품코드 로 설정할 수 있습니다. (동시 설정 가능)
단, 판매처와 판매처그룹은 동시설정이 불가 합니다.
(참고) 판매처그룹은 어떻게 설정하나요?
예) 11번가(판매처) 에서 수영복 여성용 특가를 구매한 주문에 수영복 보관가방(사은품) 증정

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2. 사은품을 적용 할, 특정 판매처를 선택합니다.

판매처: 11번가
판매처 상품코드 없이 판매처만 등록하는 경우, 해당 판매처의 모든 주문에 사은품이 적용 됩니다.

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사은품 적용 대상 : 설정한 판매처의 모든 주문

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3. 사은품을 적용 할, 특정 판매처 상품코드를 입력합니다.
ⓛ 여러개 상품코드를 수동으로 입력하는 경우, 상품코드를 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
② 여러개 상품코드를 엑셀로 입력하는 경우, [업로드]버튼을 클릭합니다.

(참고) 사은품 설정시 어드민 상품코드 입력하는 방법

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③ 제외체크 시, 입력한 상품코드를 제외한 나머지 판매처 상품들에 사은품이 적용됩니다.

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4. 판매처, 판매처상품코드로 설정하는 경우, "주문수량"기준으로 사은품이 설정됩니다.

(참고) 주문수량 : 발주서상에 고객이 주문한 수량

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5. 딜번호 입력시, 해당 딜번호의 상품에만 사은품이 적용됩니다.

소셜(위메프, 쿠팡, 티몬)은 판매처 상품코드가 딜번호로 표시 됩니다. (상품코드 = 딜번호)
최근 소셜에서 딜번호가 없어지고 판매처 상품코드로 전환되고 있기 때문에 딜번호는 사용하지 않습니다.

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6. 결제종류에 따라 사은품을 설정할 수 있습니다.
① 카페24, 메이크샵 판매처에 한하여 설정 가능합니다.

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② 발주서에 들어오는 결제수단(C,A,R 등)을 확인하여 아래 텍스트를 입력해야 합니다.

C : 카드
A : 실시간계좌이체
R : 현금

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③ C/S창에서 실시간계좌이체로 결제한 백송자고객만 사은품이 설정 된 것을 확인 할 수 있습니다.

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d.판매처상품(딜)+어드민상품으로 사은품 설정하기

1. 특정 판매처에 올린 판매처상품 중에서도 특정 어드민상품만 사은품을 제공하는 조건을 설정 할 수 있습니다.

설정 조건: G마켓에서 1485073648 딜에 해당하는 상품 중, 수영복RED 구매한 주문에만 사은품 제공.
판매처 : G마켓
특정 판매처 상품코드 : 1485073648
특정 어드민 상품코드 : S00102 (=수영복 RED)
(참고) 사은품 설정시 어드민 상품코드 입력하는 방법

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2. 수영복 RED 주문이 2건, 상품코드는 각각 다른것을 확인 할 수 있습니다.

위 설정값에 따라, 상품코드 1485073648 만 사은품이 붙게 됩니다.
관리번호 : 103271

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3. 수영복 RED(S00102)으로 조회 시, 사은품 설정한 1485073648 딜에 대해서만 사은품이 붙은것을 확인할 수 있습니다.

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e.사은품 적용기준 설정하기(수량,금액)

1. 주문(매칭) 수량 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다.

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① 판매처상품코드(딜)로 설정 시, 주문 수량 이 사은품 제공 기준이 됩니다.

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② 어드민상품코드로 설정 시, 매칭 수량 이 사은품 제공 기준이 됩니다.
③ 판매처상품코드(딜)+어드민상품코드 설정 시에도 매칭 수량이 사은품 제공 기준이 됩니다.

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④ 사은품 제공 기준을 1개 이상 ~ 10개 이하 로 범위를 설정하는 경우, 해당 칸에 입력합니다.

이하에 해당하는 기준이 없다면, 공란으로 둡니다.

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2. 주문금액 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다.
① 사은품 제공 기준을 3만원 이상 ~ 10만원 이하 로 범위를 설정하는 경우, 해당 칸에 입력합니다.

이하에 해당하는 기준이 없다면, 공란으로 둡니다.
(주의) 금액 입력시 숫자에 단위표시 (,)를 하지 않습니다.

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② 이때 금액은 발주서상 고객 결재 금액을 바탕으로 정산룰에 영향을 받습니다.

(참고) 정산룰설정

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③ 고객 결재 금액이 아닌, 상품에 등록해놓은 판매가(이지어드민 판매가) 기준으로도 사은품을 설정할 수 있습니다.

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④ 앞서 설정한 판매처상품(딜)만 해당 금액만큼 구매 시 사은품 적용하길 원한다면 합포판매가에 체크하지 않습니다.

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앞서 설정한 판매처상품(딜)을 포함하여 총 금액만큼 구매 시 사은품 적용하길 원한다면 합포판매가에 체크합니다.
참고 : 사은품설정시 합포판매가 사용 방법

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3. 주문(매칭) 수량 과 주문 금액 을 모두 충족하는 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다.

g마켓 1485073648 상품번호에 대해, 2개 이상 구매하면서 3만원 이상 구매했을 시 사은품 제공.

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발주서 상에서는 같은 상품번호로 구매한 장나희, 신서희 고객이 있습니다.
상품번호, 금액, 수량의 모든 기준을 만족하는 고객은 장나희고객인 것을 알 수 있습니다.

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CS창에서 해당 상품번호로 검색하면 장나희 고객에게 사은품이 설정 된 것을 확인할 수 있습니다.

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step 3. 제공하는 사은품 설정하기

사은품은 배송비, 사은품 내용, 사은품 상품 중 선택하여 설정할 수 있습니다.

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a.배송비

사은품 제공 조건이 맞다면, 발주서상의 선착불 정보를 무시하고 선불로 배송되는 개념입니다.

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① 무료배송에 체크해 줍니다.

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② 착불인 주문이지만 사은품 제공대상이 되는 경우, 자동으로 선불로 바뀌어 송장 출력 됩니다.

발주 상태에서는 착불이던 주문이 접수 상태에서 사은품이 적용되자 선불로 바뀝니다.

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b.사은품 내용

사은품 내용으로 설정 시, 송장의 배송메모에 사은품 유무가 출력됩니다.
(주의) 상품명 하단에 출력되지 않습니다.

(예) 특정 조건 시, 배송메모에 감사 인사말을 전하고 싶을 때 (예) 이지어드민 스텐다드 버전에서 문구로만 사은품 유무를 판단하고 싶을 때

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① 사은품 내용이 적용되면 파란색 G 마크를 C/S창에서 확인할 수 있습니다.

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② C/S창에서 적용 된 사은품 문구를 확인할 수 있습니다.

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③ 배송메모에 수영복가방으로 간편하게♥ 문구가 출력됩니다.

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c.사은품 상품

사은품 상품으로 설정 시, 송장의 내품상품 맨 하단에 사은품이 출력 됩니다.
설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, 담당매니저 또는 고객센터(1661-1774)로 문의 바랍니다.

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① 검색버튼을 클릭하여 사은품 상품을 선택한 후, 다중선택을 클릭하여 줍니다.

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옵션관리를 하고 있는 상품인 경우, 대표상품으로는 등록 할 수 없습니다.
(예) 물안경 상품을 블루,핑크,블랙으로 옵션 관리중인 경우,
물안경으로는 사은품 설정 할 수 없습니다.
물안경-블루, 물안경-핑크, 물안경-블랙으로만 설정할 수 있습니다.

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조건 만족 시, 사은품을 여러개 제공하고 싶다면 (,)구분하여 여러번 등록하여 줍니다.
사은품 상품에 등록 된 개수만큼 사은품이 제공 됩니다.

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② 사은품 내용이 적용되면 분홍색 G 마크를 C/S창에서 확인할 수 있습니다.

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③ C/S창에서 적용 된 사은품을 확인할 수 있습니다.

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④ 송장 출력시 내품상품 맨 하단에 사은품이 출력됩니다.

사은품 품목에 한하여 송장에 별도 표기를 원하시는 경우, 하단 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
(참고) 송장 출력시 사은품 문구 사용

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d.랜덤적용(여러개 중 1개)

사은품 상품으로 설정 시, 여러개의 사은품 중 1개만 랜덤으로 사은품을 설정 할 수 있습니다.
(주의) 사은품 내용으로는 설정할 수 없습니다.

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① 제공할 사은품 선택 후, 랜덤적용에 체크 합니다.

(예) 2개이상 수영복BLUE 구매 시, 사은품으로 물안경 핑크,블루,블랙 중 1개 랜덤제공

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수영복BLUE 를 구매한 연세희 고객은 물안경 블루가,
이유희 고객은 물안경 핑크가 1개씩 사은품이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.

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② 주문수량만큼 사은품을 랜덤으로 설정할 수 있습니다.

랜덤적용과 수량만큼에 모두 체크하여 줍니다.
상세 설명은 7. 사은품 수량만큼 적용하기을 참고하여 주시기 바랍니다.
(예) 2개이상 수영복BLUE 구매 시, 사은품으로 물안경 핑크,블루,블랙 중 주문 수량만큼 랜덤제공

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수영복BLUE 를 구매한 연세희 고객은 수영복 7개를 주문하여 물안경 블루 7개가,
이유희 고객은 수영복 6개를 주문하여 물안경 핑크 6개로 사은품이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.

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e.최다재고(여러개 중 1개)

사은품 상품으로 설정 시, 여러개의 사은품 중 재고가 가장 많은 1개만 제공되도록 설정 할 수 있습니다.
설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, 담당매니저 또는 고객센터(1661-1774)로 문의 바랍니다.

(확대하려면 클릭)

① 제공할 사은품 선택 후, 최다재고적용에 체크 합니다.

(예) 2개이상 수영복BLUE 구매 시, 물안경 핑크, 블루, 블랙 중 재고가 가장 많은 1개만 사은품으로 제공.

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② 물안경 핑크, 블루, 블랙 중에 가장 재고가 많은 상품은 핑크입니다.

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③ 물안경 핑크 상품이 사은품으로 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.

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f.중복불가

중첩되는 사은품 제공조건이 있을 시, 중복불가체크 한 사은품 설정만 반영되도록 할 수 있습니다.
설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, 담당매니저 또는 고객센터(1661-1774)로 문의 바랍니다.

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이미지처럼 아랫줄은 0~40개 구매 시 사은품 1개 제공, 윗줄은 0~80개 구매시 사은품2개 제공입니다.

(상황설명) 0~40개 구매조건이 중복되는 상황

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① 사은품을 제공하는 구매조건이 중복되는 상황에서 중복불가에 미체크 합니다.

(첫번째 예) 미끄럼방지매트 0~40개 구매시, 고무망치 1개 제공. (두번째 예) 미끄럼방지매트 0~80개 구매시, 고무망치 2개 제공.

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② 첫번째, 두번째 예시 조건이 모두 반영되어 총 3개의 사은품이 적용됩니다

(첫번째 예) 미끄럼방지매트 0~40개 구매시, 고무망치 1개 제공. (두번째 예) 미끄럼방지매트 0~80개 구매시, 고무망치 2개 제공.

(확대하려면 클릭)

③ 첫번째 예시에만 중복불가에 체크하면, 첫번째 사은품 설정조건만 적용이 됩니다.

(첫번째 예) 미끄럼방지매트 0~40개 구매시, 고무망치 1개 제공. (두번째 예) 미끄럼방지매트 0~80개 구매시, 고무망치 2개 제공.

(확대하려면 클릭)

④ 두번째 예시에만 중복불가에 체크하면, 두번째 사은품 설정조건만 적용이 됩니다.

(첫번째 예) 미끄럼방지매트 0~40개 구매시, 고무망치 1개 제공. (두번째 예) 미끄럼방지매트 0~80개 구매시, 고무망치 2개 제공.

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⑤ 첫번째, 두번째 예시 모두에 중복불가에 체크하면, 맨 처음 등록 된(151번 사은품)설정만 적용이 됩니다.

(첫번째 예) 미끄럼방지매트 0~40개 구매시, 고무망치 1개 제공. (두번째 예) 미끄럼방지매트 0~80개 구매시, 고무망치 2개 제공.

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h.수량만큼

1. 구매 수량만큼 제공, 구매수량보다 나눈만큼 사은품 제공

설정하기에 따라 수량만큼 체크 시 구매수량만큼 사은품이 제공 됩니다. 설정하기에 따라 수량만큼 체크 시 구매수량 에 나누어 진 수량만큼 사은품이 제공 됩니다.

설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, 담당매니저 또는 고객센터(1661-1774)로 문의 바랍니다.

(확대하려면 클릭)

① 구매한 수량만큼 사은품 제공수량을 설정하길 원한다면, 수량만큼에 체크 후 숫자를 1배수로 설정하여 줍니다.

10개를 구매하였다면, 10개의 사은품을 제공. / 20개를 구매하였다면, 20개의 사은품을 제공. (예시) 미끄럼방지 매트 구매한 수량만큼 고무망치 제공.

(확대하려면 클릭)

② 10개의 미끄럼방지매트를 구매한 고객에게 10개의 사은품이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

③ 구매한 수량의 절반(혹은 나눈만큼)사은품 제공수량을 설정하길 원한다면,
수량만큼에 체크 후 숫자를 2배수(혹은 나누고싶은 수량)로 설정하여 줍니다.

10개를 구매하였다면, 5개의 사은품을 제공. / 20개를 구매하였다면, 10개의 사은품을 제공. (예시) 미끄럼방지 매트 2개 구매시 구매수량의 절반(2/2)만큼 고무망치 제공. = 총 1개 사은품 제공.

(확대하려면 클릭)

④ 10개의 미끄럼방지매트를 구매한 고객에게 5개의 사은품이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

2. 수량보다 배수만큼 사은품 제공

설정하기에 따라 수량만큼 체크 시 구매수량 에 배수만큼 사은품이 제공 됩니다.

설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, 담당매니저 또는 고객센터(1661-1774)로 문의 바랍니다.

(확대하려면 클릭)

① 구매한 수량보다 2배로 사은품 제공을 설정하길 원한다면, 수량만큼에 체크 후 숫자를 1배수로 설정하여 줍니다.

(확대하려면 클릭)

② ①은 필수로 설정 한 후, 사은품 상품을 배수로 제공하고싶은 수량만큼 등록합니다.

2배면, 동일 사은품을 2개 등록. | 3배면 3개 등록.

①+②를 동시에 설정해야만, 아래 조건으로 사은품이 설정 됩니다. 10개를 구매하였다면, 20개의 사은품을 제공. / 20개를 구매하였다면, 40개의 사은품을 제공. (예시) 미끄럼방지 매트 구매한 수량의 2배만큼 고무망치 제공.