"이지데스크"의 두 판 사이의 차이
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1. 지정된 업무시간 이 외에 수신된 문자에 대한 자동 응답 메시지를 전송할 수 있습니다.<br/> | 1. 지정된 업무시간 이 외에 수신된 문자에 대한 자동 응답 메시지를 전송할 수 있습니다.<br/> | ||
* sms의 경우 메시지가 전송 되지 않고 해당 고객 문자가 수신 되지 않습니다. | * sms의 경우 메시지가 전송 되지 않고 해당 고객 문자가 수신 되지 않습니다. | ||
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2. 자동응답을 설정하기 위한 요일을 선택합니다<br/> | 2. 자동응답을 설정하기 위한 요일을 선택합니다<br/> | ||
* 설정한 요일에서 업무 시간이 아닐 때 응답메시지가 전송됩니다. | * 설정한 요일에서 업무 시간이 아닐 때 응답메시지가 전송됩니다. | ||
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3. 업무시간 및 점심시간을 설정합니다.<br/> | 3. 업무시간 및 점심시간을 설정합니다.<br/> | ||
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4. 자동응답 메시지는 기본 비과금 메시지가 발송됩니다.<br/><br/><br/><br/> | 4. 자동응답 메시지는 기본 비과금 메시지가 발송됩니다.<br/><br/><br/><br/> | ||
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* 기본 메시지가 아닌 다른 내용의 메시지를 발송하고 싶으신 경우 과금 메시지로 발송 가능합니다. | * 기본 메시지가 아닌 다른 내용의 메시지를 발송하고 싶으신 경우 과금 메시지로 발송 가능합니다. | ||
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| − | + | 6. 설정 내용을 확인 후 저장하기 버튼을 클릭하여 설정을 완료합니다.<br/> | |
| + | * 선택 버튼을 클릭하면 해당 요일에 설정된 내역을 변경할 수 있습니다. | ||
| + | * 삭제 버튼을 클릭하면 해당 요일에 설정된 내역을 삭제할 수 있습니다. | ||
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2019년 6월 14일 (금) 09:00 판
개요
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1. 이 문서는 이지어드민의 부가서비스인 이지데스크에 대한 메뉴얼 입니다.
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3. 이지데스크는 이지어드민 사용 시 기본으로 제공되는 기능이 아닌, 별도의 부가서비스 입니다.
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