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| | |- | | |- |
| | | valign="top" | | | | valign="top" | |
| − |
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| − | [[파일:조)판매처수정3.png|섬네일|400픽셀|오른쪽|(확대하려면 클릭)]]
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| − | '''로그인 아이디/패스워드'''
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| − | *해당 판매처의 로그인 아이디, 패스워드가 변경되었을 경우 수정 가능합니다.
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| − | *자동발주 및 연동 기능 사용 가능한 판매처는 로그인 정보가 변경될 경우 해당란에 변경 내용을 수정해야 합니다.
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| − |
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| − | '''판매 그룹'''
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| − | *그룹별로 송장을 출력하거나 특정 작업을 하실 경우에는 그룹을 설정할 수 있습니다.
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| − | :*[[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]
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| − |
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| − | '''보안코드/협력사코드'''
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| − | *일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 합니다. 보안코드/협력사코드가 필요한 판매처는 해당 코드를 입력하지 않으면 자동발주가 되지 않습니다.
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| − | '''로그인 실패 횟수'''
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| − | *로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. 해당 화면에서 초기화 버튼을 클릭하여 실패횟수를 초기화하면 해결됩니다.
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| | |} | | |} |
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| | {| width="1200px" | | {| width="1200px" |
| | |- | | |- |
| − | | valign="top" |[[파일:Coupangrocketh 6.jpg|섬네일|400픽셀|오른쪽|(확대하려면 클릭)]] | + | | valign="top" |[[파일:Coupangrocketh 6.jpg|섬네일|500x500픽셀]]1. 재고관리 > 바코드양식설정 메뉴에서 쿠팡로켓배송 바코드 설정을 확인 할 수 있습니다. |
| − | *보안코드/협력사코드 : 판매처 연동시 보안코드 및 API KEY 필요여부
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| − | *자동확인 : 이지오토가 자동발주 시 판매처 주문상태를 자동으로 변경 가능여부
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| − | *자동발주송장 : 이지오토를 통한 자동발주 및 판매처 자동송장등록 기능 지원여부
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| − | *부분배송 : 이지어드민 내 부분배송(선배송) 처리시 해당 판매처 부분배송기능 지원여부
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| − | *자동취소(배송전) : 배송전 주문에 대한 취소주문 연동 및 적용 가능 판매처 표시
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| − | *자동취소(배송후) : 배송후 주문에 대한 취소주문 연동 및 적용 가능 판매처 표시
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| − | * 취소구분 : 판매처에서 어떤 타입으로 취소가 되었는지 여부가 확인되는 판매처 표시
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| − | *취소철회확인 : 이지어드민으로 취소연동된 주문 중 판매처에서 철회를 했을 경우 이지어드민에서 확인 가능여부
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| − | *CS링크 : CS창에서 CS링크를 통해 판매처 관리자 페이지로 해당 주문으로 자동이동기능 지원여부
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| − | *게시판연동 : 부가서비스 '''이지리플 사용시''' 게시판연동이 가능한 판매처 표시
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| − | *정산연동 : 이지오토를 통해 자동으로 판매처 정산예정금액 수집 및 이지어드민에 반영가능한 판매처 표시
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| − | | |
| − | <br /><br /><br />
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| − | | |
| − | ==<big>'''step 4. 출고처리 하기'''</big>==
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| − | {| width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign="top" |
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| − | | |
| − | <FONT color="#FF0000">'''판매처의 로직변경 및 서버문제 발생'''</FONT> 시 <FONT color="#0000FF">'''즉시 반영이 어려울 수 있으니 적용 여부를 꼭 확인''' 해야합니다.</FONT>
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| − | | |
| − | |}
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| − | <br /><br /><br /><br />
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| − | ----
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| − | | |
| − | ==='''Case 1. 취소연동조건'''===
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| − | | |
| − | ===='''a. 취소지원확인'''====
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| − | {| width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign="top" |
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| − | | |
| − | *자동취소(배송전) 또는 자동취소(배송후)를 지원하는 판매처이어야 합니다.<br>
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| − | * 취소주문이 적용되기 위해서는 '''최소한 이지어드민 주문상태가 접수 이상'''이 되어야 합니다.
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| − | * 이지오토를 통해 수집된 주문번호와 '''동일해야''' 합니다.<br>
| |
| − | (이지어드민 C/S창 주문생성건 및 배송 후 교환주문 자동생성건은 해당사항이 없습니다)<br>
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| − | | |
| − | |}
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| − | <br /><br /><br />
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| − | ----
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| − | | |
| − | ===='''b. 판매처별 취소상태'''====
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| − | {| width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign="top" |
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| − | | |
| − | *주문상태가 아래의 표에 해당 할 때 판매처에 따라 <FONT color="#0000FF">'''10분 ~ 30분'''</FONT>을 주기로 취소주문이 이지어드민에 자동반영 됩니다.
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| − | | |
| − | | |
| − | :{| class="wikitable"
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| − | | |
| − | !판매처!!주문상태!!주문상태!!주문상태!!주문상태!!주문상태
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| − | |-
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| − | |1. 옥션||취소요청||취소중||취소완료|| ||
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| − | |-
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| − | |2. 지마켓||취소요청 ||취소중||취소완료|| ||
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| − | |-
| |
| − | |3. 네이버페이||취소요청||취소중||취소완료|| ||
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| − | |-
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| − | |4. 인터파크||취소요청||취소완료|| || ||
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| − | |-
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| − | |5. 29cm|| 취소완료|| || || ||
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| − | |-
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| − | |6. 코디북||주문취소|| || || ||
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| − | |-
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| − | |7. 신세계||주문취소|| || || ||
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| − | |-
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| − | |8. 이마트||주문취소|| || || ||
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| − | |-
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| − | |9. 이랜드||취소|| || || ||
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| − | |-
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| − | |10. 브랜디||주문취소중||주문취소완료|| || ||
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| − | |-
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| − | |11. CJ몰||주문취소|| || || ||
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| − | |-
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| − | |12. 하프클럽||취소(자동)|| || || ||
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| − | |-
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| − | |13. 에이블리||취소요청 ||취소진행||취소완료|| ||
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| − | |-
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| − | | 14. 지그재그 ||취소요청중||취소처리중||취소완료|| ||
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| − | |-
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| − | |15. 다이소||취소완료|| || || ||
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| − | |-
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| − | |16. 미미박스||취소|| || || ||
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| − | |-
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| − | | 17. 패션플러스||취소신청||취소승인||취소거부|| ||
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| − | |-
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| − | |18. 가방팝 || 주문취소|| || || ||
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| − | |-
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| − | |19. AK몰||취소완료|| || || ||
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| − | |-
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| − | |20. 인스토어||출고전취소 || || || ||
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| − | |-
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| − | |21. 텐바이텐||주문취소|| || || ||
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| − | |-
| |
| − | |22. 11번가||취소신청||취소완료|| || ||
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| − | |-
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| − | |23. 스토어팜||취소요청||취소중||취소완료|| ||
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| − | |-
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| − | |24. 무신사||주문취소|| || || ||
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| − | |-
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| − | |25. 쿠팡 ||출고중지요청||반품접수||반품완료|| ||
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| − | |-
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| − | |26. 위메프||취소신청||취소완료|| || ||
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| − | |-
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| − | |27. 위메프 api||취소신청||취소승인|| 취소완료|| ||
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| − | |-
| |
| − | |28. 위메프 2.0||취소신청||취소승인||취소완료||반품완료||
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| − | |-
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| − | |29. 티몬||출고전 취소요청||출고전 취소완료|| || ||
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| − | |-
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| − | |30. 롯데아이몰||주문취소|| || || ||
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| − | |-
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| − | |31. 고도몰||자동취소||품절취소||관리자취소||고객요청취소||반품접수
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| − | |-
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| − | |32. 플레이어||주문취소|| || || ||
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| − | |-
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| − | |33. 핫트랙스||취소|| || || ||
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| − | |-
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| − | |34. HNS||주문취소|| || || ||
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| − | |35. 카카오 톡스토어||결제취소예정||결제취소완료||구매자취소요청|| ||
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| − | |-
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| − | |36. 메이크샵||취소요청||취소완료|| || ||
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| − | |-
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| − | |37. W컨셉||취소완료|| || || ||
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| − | |-
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| − | |38. 카페24||취소요청||취소완료<br>(환불전,환불보류,환불요청중)||취소접수-관리자||취소처리중<br>(환불전,환불완료)||
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| − | |-
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| − | |39. 브리치 ||취소요청||취소완료 || || ||
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| − | |-
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| − | |40. 스타일쉐어||출고전>결제취소|| || || ||
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| − | |-
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| − | |41. 도매꾹||구매취소|| || || ||
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| − | |-
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| − | | 42. 스킨알엑스||취소완료|| || || ||
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| − | |-
| |
| − | |43. LF몰||취소요청||취소완료||반품접수||반품완료||
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| − | |-
| |
| − | |44. 롯데ON||취소요청||취소완료|| || ||
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| − | |-
| |
| − | |45. 동원몰||주문취소||반품접수||반품완료|| ||
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| − | |-
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| − | |46. 펀샵||게시판 > 구분:취소 || || || ||
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| − | |-
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| | | | |
| − | |}
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| − | <br /><br /><br /><br />
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| − | ==='''Case 2. 취소타입'''===
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| − | {| width="1200px"
| |
| − | |-
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| − | | valign="top" |
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| | | | |
| − | *'''취소연동조건(Case 1.)'''에 해당하는 판매처인지 사전확인이 필요 합니다.
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| − | *이 항목에서 주문번호, 주문상세번호, 상품코드, Code 등은 '''이지어드민 발주서상의 항목'''을 말합니다.
| |
| − | *취소주문 연동이 적용되는 판매처 내 '''취소주문 상태값(Case 1.)'''을 사전에 확인 합니다.
| |
| − | <FONT color="#FF0000">'''판매처의 로직변경 및 서버문제 발생'''</FONT> 시 <FONT color="#0000FF">'''즉시 반영이 어려울 수 있으니 적용 여부를 꼭 확인''' 해야합니다.
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| | | | |
| − | |}
| |
| − | <br /><br /><br /><br />
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| − | ----
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| | | | |
| − | ===='''a. 주문정보'''====
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| − | {| width="1200px"
| |
| − | |-
| |
| − | | valign="top" |
| |
| | | | |
| − | *'''주문번호''' 또는 '''주문상세번호'''가 기준이되는 판매처
| |
| | | | |
| − | :{| class="wikitable"
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| | | | |
| − | !기준!!판매처목록
| |
| − | |-
| |
| − | |1.<FONT color="#FF0000">'''주문번호''' ||
| |
| − | 옥션, G마켓, 카카오 톡스토어, NS홈쇼핑, 롯데닷컴, 코디북, 패션플러스, 롯데아이몰, 핫트랙스, 스킨알엑스 등<br>
| |
| − | 예) 옥션, G마켓은 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.
| |
| − | |-
| |
| − | |2.주문번호+<FONT color="#FF0000">'''주문상세번호''' ||
| |
| − | 카페24, 11번가, 스토어팜, 메이크샵, W컨셉, 네이버페이, CJ몰, 하프클럽, 서울스토어, 다이소, 미미박스, LF몰, 롯데ON, 동원몰, 펀샵 등 <br>
| |
| − | 예) 카페24의 경우 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 주문상세번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.
| |
| | | | |
| − | |}
| |
| − | <br /><br /><br /><br />
| |
| − | ----
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| | | | |
| − | ===='''b. 상품정보'''====
| |
| − | {| width="1200px"
| |
| − | |-
| |
| − | | valign="top" |
| |
| − | *'''상품정보(상품명, 옵션, 상품코드 등)로''' 취소를 연동하는 판매처
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| | | | |
| − | :{| class="wikitable"
| |
| | | | |
| − | !기준 !!판매처목록
| |
| − | |-
| |
| − | | 1. 주문번호+<FONT color="#FF0000">'''상품코드''' ||
| |
| − | 위메프(1.0), 티몬, 가방팝, GS리테일 등<br>
| |
| − | 예) 티몬은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.
| |
| − | |-
| |
| − | |2. 주문번호+<FONT color="#FF0000">'''상품코드+옵션''' ||
| |
| − | AK몰, 텐바이텐, 도매꾹 등<br>
| |
| − | 예) AK몰은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 옵션, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.
| |
| − | |-
| |
| − | |3. 주문번호+<FONT color="#FF0000">'''상세번호+상품코드''' ||
| |
| − | 에이블리, 무신사, 29cm, 이랜드, 브리치 등<br>
| |
| − | 예) 무신사는 판매처 내의 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 상세번호, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.<br>
| |
| | | | |
| − | |}
| |
| − | <br /><br /><br /><br />
| |
| | ---- | | ---- |
| | | | |
| − | ===='''c. 기타(고유정보)'''====
| |
| − | {| width="1200px"
| |
| − | |-
| |
| − | | valign="top" |
| |
| − |
| |
| − | *판매처별 '''고유의 정보(코드)'''로 취소를 연동하는 판매처
| |
| − | 예) '''브랜디'''는 판매처 내 '''주문취소중, 주문취소완료 상태'''에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 상세번호2 또는 상품명+옵션'''이 같은 주문을 취소로 연동합니다.
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| | | | |
| | | | |
| − | :{| class="wikitable"
| |
| | | | |
| − | !판매처!!주문상태
| |
| − | |-
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| − | |1.GS이숍||
| |
| − | 주문번호 + '''code4(주문아이템번호)'''
| |
| − | |-
| |
| − | |2.신세계,이마트||
| |
| − | 주문번호 + '''code4(주문상품순번)'''
| |
| − | |-
| |
| − | |3.쿠팡||
| |
| − | 주문번호 + '''code6(옵션ID)'''
| |
| − | |-
| |
| − | |4.위메프 2.0||
| |
| − | 주문번호 + '''코드18(code28)(옵션주문번호)'''
| |
| − | |-
| |
| − | |5.위메프 2.0(API)||
| |
| − | 주문번호 + '''코드18(code28)(옵션주문번호)'''
| |
| − | |-
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| − | | 6.플레이어||
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| − | 주문번호 + '''상품코드 또는 code22(StyleNo)'''
| |
| − | |-
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| − | |7.브랜디||
| |
| − | 주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''
| |
| − | |-
| |
| − | |8.지그재그||
| |
| − | 주문번호 + '''주문상세번호 + 주문상세번호2(상품옵션코드) 또는 상품명+옵션'''
| |
| − | |-
| |
| − | |9.스타일쉐어||
| |
| − | 주문번호 + '''주문상세번호 + code1(*출고상품번호)'''
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| − | |-
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| − |
| |
| − | |}
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| − | <br /><br />
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| − |
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| − | ==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
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| − |
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| − | [[FAQ Cafe24 2.0 API 업체 설정]]
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| − |
| |
| − | [[FAQ 솔업 됐을 경우 처리 방법]]
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| − |
| |
| − | [[FAQ 카페24에서 버전업그레이드를 한다고합니다. 따로 설정해야하는 부분이 있나요?]]
| |
| − |
| |
| − | [[판매처 정보수정(오픈마켓)]]
| |
| − |
| |
| − | [[판매처 정보수정(소셜)]]
| |
| − | |}
| |
| − | |}
| |
| − | |}
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| − | |}
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| | |} | | |} |
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