"부분 배송으로 분리된 주문 합포 금지"의 두 판 사이의 차이

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4. 해당 주문을 C/S창에서 검색 시, 합포금지가 되어 있는 것을 확인할 수 있습니다.
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4. 해당 주문을 C/S창에서 검색 시 합포금지가 되어 있는 것을 확인할 수 있습니다.
  
 
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2022년 4월 6일 (수) 01:34 판

개요

이 페이지는 재고만큼 불러오기로 부분배송처리한 주문이

다시 합쳐지지 않도록 합포금지하는 방법을 설명하고 있습니다.

  • 프리미엄 버전에서만 가능합니다.
  • 사용을 원하시는 경우 담당매니저 또는 고객센터로 문의 바랍니다.
※합포금지란?
주문정보가 같은 다른 주문과 합쳐지는 것을 방지하는 기능을 의미합니다.
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step 1. 부분배송으로 분리된 주문 합포금지 설정하기

부분배송으로 분리된 주문에 대한 합포금지 설정여부는 환경설정에서 변경할 수 있습니다.

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step 2. 부분배송 건 합포금지과정 알아보기

주문배송관리 > 송장출력

1. 송장출력 메뉴에서 재고만큼 불러오기 탭을 선택합니다.


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2. 부분배송사용에 체크 후 원하는 조건을 설정하고 검색 합니다.


부분배송 조건 설정에 대한 자세한 방법은 아래 링크로 확인 가능합니다.

<합포제외를 한번에 하고 싶어요>

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3. 불러와진 리스트는 조건에 맞게 분리된 주문입니다.

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4. 해당 주문을 C/S창에서 검색 시 합포금지가 되어 있는 것을 확인할 수 있습니다.

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5. 합포금지가 되면, 다른 주문과 합포가 되지 않습니다.





step 3. 합포금지 해제하기

주문배송관리 > 주문다운로드2(재고) > 로그보기(페이지하단)

위의 설정 후, 기록삭제합포과정을 통해 주문을 원상태로 돌릴 수 있습니다.

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1. 로그를 보게되면, 이전에 재고만큼 불러오기 한 기록을 볼 수 있습니다.

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2. 이 중, 휴지통아이콘이 있는 것은 해당 불러오기에서 부분배송으로 분리된 주문이 있다는 것을 의미합니다.

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3. 분리되어 합포금지가 설정된 주문을 원상복귀시키고 싶다면, 해당 주문이 분리된 차수를 골라 휴지통을 클릭합니다.

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4. 다음과 같은 팝업창이 활성화되면, 확인을 클릭합니다.

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주문배송관리 > 발주

5. 그래프 여부와 상관없이, 다음버튼을 클릭하여 발주완료창을 확인합니다.

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관련 FAQ