"보류 및 합포금지 설정"의 두 판 사이의 차이
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| valign="top" |[[파일:보류및합포금지004.jpg|대체글=|섬네일|500x500픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 조건에 맞는 주문이 발주 되었을 경우 해당 주문에 보류가 걸렸음을 확인할 수 있습니다. | | valign="top" |[[파일:보류및합포금지004.jpg|대체글=|섬네일|500x500픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 조건에 맞는 주문이 발주 되었을 경우 해당 주문에 보류가 걸렸음을 확인할 수 있습니다. | ||
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| valign="top" |[[파일:보류합포금지1.jpg|대체글=|섬네일|473x473픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. 자동보류해제 설정을 하게 되면, 설정한 날짜 와 시간에 자동으로 보류가 해제됩니다. | | valign="top" |[[파일:보류합포금지1.jpg|대체글=|섬네일|473x473픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. 자동보류해제 설정을 하게 되면, 설정한 날짜 와 시간에 자동으로 보류가 해제됩니다. | ||
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| − | + | * CS이력애서 해당 내용 확인 가능합니다. | |
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=='''QNA'''== | =='''QNA'''== | ||
| − | ===A. | + | === A. 엑셀 일괄 업로드 방법 === |
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| − | | valign="top" |[[파일: | + | | valign="top" |[[파일:보류및합포금지21.jpg|대체글=|섬네일|601x601픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 업로드 버튼을 통하여, 엑셀로 일괄 적용이 가능합니다. |
| + | |||
| + | * 판매처 상품코드, 판매처 상품명, 판매처 옵션 설정 시 해당됩니다. | ||
| + | |||
| + | * 엑셀 파일 A열 : 상품코드 | ||
| + | * 파일 형식 : 엑셀 97-2003 통합문서 | ||
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| + | * | ||
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| + | ===B.판매처 상품명, 옵션 조건 설정 시 유의점=== | ||
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| − | | valign="top" |[[파일: | + | | valign="top" |[[파일:보류및합포금지013.jpg|대체글=|섬네일|500x500픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 판매처 상품명, 옵션 작성 시 '''전체일치''' 방식으로 설정되어있습니다. |
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| − | | valign="top" |[[파일: | + | | valign="top" |[[파일:보류및합포금지009.jpg|대체글=|섬네일|500x500픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 띄어쓰기까지 검증하며, '''전체'''가 정확하게 일치 하여야 적용 됩니다. |
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| + | ===C.CS이력 문구 설정 방법 === | ||
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| − | === | + | ===D.판매처 상품코드 제외 설정하는 방법=== |
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=='''FAQ'''== | =='''FAQ'''== | ||
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2022년 4월 11일 (월) 06:41 판
개요
보류 및 합포금지 설정에 대하여 설명드리고 있습니다.
판매처 정보 (판매처 / 판매처 상품코드 / 판매처 상풍명 / 판매처 옵션) 을 기준으로, 설정한 주문에 보류 및 합포금지를 걸 수있습니다.
주문배송관리 > 보류 및 합포금지설정
step 1. 조건 및 작업 확인하기
| 1. 신규 등록 버튼을 선택합니다. |
2. 조건 및 작업을 등록합니다.
필수로 적혀있는 내용은 모두 설정 합니다. |
step 2. 보류 설정하기
| 1. 보류는 조건에 맞게 설정한 주문에 보류가 걸리게 하는 설정입니다. |
| 2. 조건에 맞는 주문이 발주 되었을 경우 해당 주문에 보류가 걸렸음을 확인할 수 있습니다. |
4. 자동보류해제 설정을 하게 되면, 설정한 날짜 와 시간에 자동으로 보류가 해제됩니다.
|
step 3. 합포금지 설정하기
1. 합포금지는 조건에 맞게 설정한 주문에 합포금지를 거는 설정입니다.
|
| 2. 조건에 맞는 주문이 발주 되었을 경우 해당 주문에 합포금지가 걸렸음을 확인할 수 있습니다. |
| 3. CS이력에서도 해당 내용 확인이 가능합니다. |
| 4. 합포금지는, 주문의 합포기준으로 적용됩니다.
조건에 맞는 주문이 포함되어 합포될 경우, 합포된 모든 주문에 합포금지가 설정됩니다. |
| 5. 이후, 합포가 가능한 주문이 발주가 되더라도 합포가 되지 않습니다. |
step 4. 조건 수정 및 삭제
| 1. 검색 버튼을 눌러 설정한 조건들을 볼 수 있습니다.
|
| 2. 조건 이름에 마우스를 올리고 클릭하면, 설정한 조건들을 수정 할 수 있습니다. |
| 3. 원하는 조건 하단의 복사 버튼을 클릭하면, 동일한 조건이 하나 더 복사가 됩니다. |
3. 삭제를 원할 경우, 두가지 방법 중 하나로 진행이 가능합니다.
|
QNA
A. 엑셀 일괄 업로드 방법
1. 업로드 버튼을 통하여, 엑셀로 일괄 적용이 가능합니다.
|
B.판매처 상품명, 옵션 조건 설정 시 유의점
| 1. 판매처 상품명, 옵션 작성 시 전체일치 방식으로 설정되어있습니다. |
| 2. 띄어쓰기까지 검증하며, 전체가 정확하게 일치 하여야 적용 됩니다.
|
C.CS이력 문구 설정 방법
| 1. cs 메모에 원하는 문구 작성 시, 해당 문구가 cs이력에 추가로 표기됩니다.
|
D.판매처 상품코드 제외 설정하는 방법
| 1. 판매처 상품코드 제외 설정 시, 제외한 판매처 상품코드 외,
나머지 주문에 모두 보류/합포금지 설정이 됩니다.
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| 2. 예 ) 보류 설정 기준
판매처 상품코드 : 1234 를 제외 설정 한 경우
주문번호: 20220408-3 > 판매처 상품코드:1234 주문번호: 20220408-4 > 판매처 상품코드:1235
각각의 주문 업로드 시, 제외가 설정이 아닌, [ 주문번호: 20220408-4 ] 에만 보류 설정 됩니다.
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