출력한 송장번호를 삭제하려면 어떻게 하나요?

개요

출력한 송장번호 삭제는 이지어드민 웹 CS창 또는 송장일괄삭제 에서 처리할 수 있습니다.

step 1. 송장 주문정보 확인하기

이지송장출력 > 불러오기탭 > 화면우측상단 상태 셀렉트 박스 > 송장선택 > 불러오기 이지송장출력 프로그램에서 출력한 송장은 고유의 송장번호가 부여되어 있습니다. 삭제할 송장의 주문정보를 확인합니다.

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step 2. 송장 삭제하기

송장번호를 삭제하는 방법은 세 가지 입니다.

a. CS창에서 송장번호 삭제하기 b. 송장일괄삭제(파일)에서 송장번호 삭제하기 c. 송장일괄삭제(조회)에서 송장번호 삭제하기

a. CS창에서 송장번호 삭제하기

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이지어드민 웹 > C/S관리 > C/S > 송장 주문정보 검색 C/S창 화면에서 주문정보를 검색하여 송장삭제합니다.

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1. 화면상단의 검색조건 셀렉트박스에서 조건을 선택한 후 검색어에 값을 입력하여 정보를 검색합니다. 예시) 검색조건-수령자 선택, 검색어-홍길동 입력 원하는 조건으로 검색하면 송장상태의 주문정보가 보입니다.

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2. 송장삭제를 진행할 주문을 선택한 후 화면중간 송장관리를 클릭합니다.

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3. 송장삭제 창의 삭제를 클릭합니다. 삭제를 누르면 송장상태였던 주문이 접수상태로 변합니다.

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b. 송장일괄삭제(파일)에서 송장번호 삭제하기

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이지어드민 웹 > 주문배송관리 > 송장일괄삭제(파일) 송장일괄삭제를 위해 엑셀파일을 작성하여 업로드 합니다.

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1. 엑셀을 열어 양식에 맞게 파일을 작성합니다. 해더에 송장번호라고 글을 입력하고 2행부터 삭제할 송장번호(숫자)를 입력합니다.

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2. 파일작성이 끝나면 Excel 1997 ~ 2003년 통합문서로 저장합니다. .xls 97~03년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다. 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.

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3. 송장일괄삭제(파일)화면상단의 파일선택을 클릭하여 작업한 파일 선택한 후 업로드합니다. 업로드시 하단에 엑셀로 작업한 내용이 나타납니다. 4. 내용을 확인하고 송장삭제를 클릭합니다. 정말로 송장을 삭제하시겠습니까? 라는 확인창이 뜨고, 확인을 누르면 송장이 일괄적으로 삭제됩니다.

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c. 송장일괄삭제(조회)에서 송장번호 삭제하기

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이지어드민 웹 > 주문배송관리 > 송장일괄삭제(조회) 1. 송장을 출력한 시간대를 입력하여 송장을 조회합니다. 2. 내용을 확인하고 송장삭제를 클릭합니다. 정말로 송장을 삭제하시겠습니까? 라는 확인창이 뜨고, 확인을 누르면 송장이 일괄적으로 삭제됩니다.

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