"대량SMS알림톡이력"의 두 판 사이의 차이
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검색조건을 설정해, 대량 SMS/알림톡을 전송하신 이력과 리스트를 조회하실 수 있습니다. | 검색조건을 설정해, 대량 SMS/알림톡을 전송하신 이력과 리스트를 조회하실 수 있습니다. | ||
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2022년 12월 12일 (월) 02:55 판
개요
해당 메뉴에서는 원하시는 검색조건을 설정하여 SMS/알림톡전송 또는 스마트알림+서비스+를 통해 대량 SMS/알림톡을 전송한 이력, 전송 성공여부 등을 조회할 수 있습니다. |
step 1. 검색조건 설정하기
[C/S관리 > 대량SMS/알림톡 > 대량SMS/알림톡이력]
예시: 상품명 '기본', 전송일 오늘로 설정하여 검색 |
step 2. 조회 및 상세내역 보기
설정하신 검색조건과 일치하는 주문건에 대한 전송 이력을 보실 수 있습니다. |
A. 전송상태 알아보기
대량 SMS의 전송은 네 가지의 단계로 이루어져 있습니다.
단, 상대방 사정으로 인하여(배터리없음/통화불가능지역) 이동통신사로 부터 응답을 기다리는 중이며 최대 24시간 대기상태로 있을수 있습니다.
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B. 전송실패 사유 알아보기
1. 전송직후에 전송결과를 확인해 보면, 다음의 이미지와 같이 전송중으로 나타나게 됩니다. |
2. 상세버튼을 누르면 다음과 같은 팝업창이 활성화 됩니다. 문자전송과 관련해서 보다 자세한 정보, 검색조건, 수령자 전화번호, 전송내용, 주문 발주일 등을 확인할 수 있습니다. |
3. 전송이 완료되면, 다음과 같이 전송완료라고 표시가 됩니다. |