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특정 작업의 작업자 및 작업 시간 등에 대한 조회가 가능합니다. | 특정 작업의 작업자 및 작업 시간 등에 대한 조회가 가능합니다. | ||
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2023년 4월 11일 (화) 08:35 판
개요
C/S 내역조회에서는 다양한 검색조건을 설정하여 CS이력을 검색할 수 있으며,
특정 작업의 작업자 및 작업 시간 등에 대한 조회가 가능합니다. |
step 1. 검색조건 설정하기
[C/S관리 > C/S내역조회]
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step 2. 작업자 확인하기
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step 3. CS 처리상태 변경하기
C/S창의 C/S 이력에서 보이는 미처리 내역을 일괄로 완료 처리할 수 있습니다. |
1. 검색조건 설정 시, 처리여부를 미처리로 놓고 검색 합니다. |
2. 전체를 완료처리 할 경우 일괄완료버튼을, 선택완료처리를 할 경우 완료처리할 주문을 클릭 후 선택완료버튼을 클릭하면 됩니다. |