"자동반품입고"의 두 판 사이의 차이
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2023년 6월 4일 (일) 23:56 판
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cs창에서 배송상태 주문건에 취소/교환 처리 시 재고에 대해 자동으로 반품입고 설정이 가능합니다.
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A. 자동반품입고 설정하기
[C/S관리>CS , CS창]
Case1. 배송 후 취소 설정하기1. 취소할 배송상태 주문건을 검색합니다. * 설명의 편의를 위해 전체취소 방법으로 설명하겠습니다. |
| 2. 자동반품입고 체크 후 반품입고 하고자 하는 타입을 선택합니다. |
| 3. 전체취소 버튼 클릭 시 배송 후 취소 상태로 주문건이 변경되며,
취소한 상품에 재고가 입고된 것을 확인할 수 있습니다.
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[C/S관리>CS , CS창]
Case2. 배송 후 교환 설정하기1. 교환할 배송상태 주문건을 검색합니다. |