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해당 기능은 환경설정 변경이 필요하여 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다. | 해당 기능은 환경설정 변경이 필요하여 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다. | ||
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2023년 6월 26일 (월) 08:25 판
개요
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매칭 또는 CS작업 시 품절된 상품 검색을 원하지 않을 경우 설정하는 기능입니다. 해당 기능은 환경설정 변경이 필요하여 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.
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A. 발주 품절상품 검색제외
case1. 발주 품절상품 검색제외 사용 시[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭] step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색되지 않습니다. |
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case2. 발주 품절상품 검색제외 미사용 시
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[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭] step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색됩니다. |
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B. C/S 품절상품 검색제외
case1. C/S 품절상품 검색제외 사용 시[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)] CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색되지 않습니다.
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case2. C/S 품절상품 검색제외 미사용 시
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[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)] CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색됩니다.
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