품절상품 검색제외

개요

매칭 또는 CS작업 시 품절된 상품 검색을 원하지 않을 경우 설정하는 기능입니다. 해당 기능은 환경설정 변경이 필요하여 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다. * 일시품절된 상품에는 해당 기능이 적용되지 않습니다.

(확대하려면 클릭) (확대하려면 클릭)

A. 발주 시 품절상품 검색제외

case1. 발주 시 품절상품 검색제외 사용 시 [주문배송관리 > 발주 > step3 매칭] step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색되지 않습니다. 참조 : 품절 / 임시품절 설정하는 방법

(확대하려면 클릭) (확대하려면 클릭)

case2. 발주 시 품절상품 검색제외 미사용 시

---

[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭] step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색됩니다.

(확대하려면 클릭)

I. 상품추가시 검색조건추가 (2024.03.19 업데이트)

[입고요청전표2 >입고요청전표상세2 > 상품추가 ] “요청” 상태에서 상품 추가시 상품 품절 관련 검색 조건이 추가 되었습니다. 참조: 항목설정

B. C/S 품절상품 검색제외

case1. C/S 품절상품 검색제외 사용 시 [C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)] CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색되지 않습니다. 예시이미지 : 상품교환 참조 : 품절 / 임시품절 설정하는 방법

(확대하려면 클릭) (확대하려면 클릭)

case2. C/S 품절상품 검색제외 미사용 시

---

[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)] CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색됩니다. 예시이미지 : 상품교환

(확대하려면 클릭)

관련 FAQ

• 품절 / 임시품절 설정하는 방법

• 상품관리 메뉴에서 품절설정 및 해제