송장일괄삭제(조회)

개요

송장일괄삭제(조회)에서는 등록한 송장을 일괄적으로 삭제할 수 있습니다.

송장입력일시와 검색조건(관리번호,수령자 등), 판매처 또는 택배사를 지정하여 검색 후 주문에 입력된 송장번호를 일괄로 삭제할 수 있습니다.

송장상태주문이 모두 접수상태로 변경됩니다.

배송주문포함 체크 여부를 통해 배송상태주문건에 대해서도 일괄로 송장삭제하여 접수상태로 되돌릴 수 있습니다.

　

※ 주의 : 해당 송장 정보를 삭제하시면 복구가 불가능하므로 주의하시기 바랍니다.　

　
　
　
　

step 1. 송장일괄삭제하기

(확대하려면 클릭) Case1. 조회하여 삭제하기 [주문배송관리>송장일괄삭제(조회)] 1. 일괄 삭제할 송장의 송장입력일과 입력시간, 검색조건(관리번호,주문번호,수령자,우편번호,송장번호) 또는 판매처, 택배사를 설정 후 검색 버튼을 클릭합니다.

　　

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(확대하려면 클릭) 배송상태의 주문도 포함하여 검색하려면 배송주문포함 체크 후 검색합니다. ※ 배송주문의 송장을 삭제할 경우 판매처에 등록된 송장번호는 직접 수정하셔야합니다. 배송주문도 송장삭제에 포함시키시겠습니까? 라는 내용의 팝업내용을 꼭 숙지하시고 확인 눌러주세요.

　

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(확대하려면 클릭) A. 선택 송장삭제 검색 후 조회되는 송장 중 삭제하고자 하는 송장번호만 체크한 후 선택 송장삭제 클릭 시 체크한 송장번호만 삭제 가능합니다.

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(확대하려면 클릭) B. 전체 송장삭제 별도로 체크할 필요없이 검색된 송장에 대해 전체 삭제 가능합니다.

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(확대하려면 클릭) Case2. 파일로 삭제하기 [주문배송관리>송장일괄삭제(파일)] 파일로 삭제 버튼 클릭 시 주문배송관리 > 송장관리 > 송장일괄삭제(파일) 메뉴로 이동합니다. 자세한 방법은 아래 링크 참조 부탁드립니다. 참조. 송장일괄삭제(파일)

　

　　

　

　　

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(확대하려면 클릭) c. 선택 송장삭제 검색 후 조회되는 송장 중 삭제하고자 하는 송장번호의 체크박스를 체크한 후 선택 송장삭제 클릭 시 체크한 송장번호만 삭제 가능합니다.

　

　

　

　

　

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(확대하려면 클릭) d. 전체송장 삭제 체크박스에 별도로 체크하지 않아도 목록에 있는 송장 전체 삭제 가능합니다.

　

　

　

　　　

　　　　

step 2. 주문 확인하기

(확대하려면 클릭) CS창이나 확장주문검색2에서 접수 상태로 변경되었는지 확인 가능합니다.

　

　　

　　

관련 FAQ

송장관리

송장일괄삭제(파일)