송장일괄삭제(파일)

개요

송장일괄삭제(조회)에서는 등록한 송장을 일괄적으로 삭제할 수 있습니다.

송장입력일시와 검색조건(관리번호,수령자 등), 판매처 또는 택배사를 지정하여 검색 후 주문에 입력된 송장번호를 일괄로 삭제할 수 있습니다.

송장상태주문이 모두 접수상태로 변경됩니다.

배송주문포함 체크 여부를 통해 배송상태주문건에 대해서도 일괄로 송장삭제하여 접수상태로 되돌릴 수 있습니다.

　

※ 주의 : 해당 송장 정보를 삭제하시면 복구가 불가능하므로 주의하시기 바랍니다.　

　
　
　
　

step 1. 송장일괄삭제하기

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step 1. 주문내역 다운받기

　

　　

a. 확장주문검색2 메뉴에서 다운받기 　 주문배송관리 > 주문관리 > 확장주문검색2 1. 확장주문검색2 메뉴에서 상태를 송장, 또는 배송으로 두고 검색합니다. 조회된 항목이 삭제할 항목과 일치한다면 다운로드 단위를 배송단위로 설정한 다음 다운로드 버튼을 통해 파일을 다운로드 합니다.

(확대하려면 클릭)

　　

　　

　　

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2. 다운로드 받은 파일에서 송장번호를 제외한 나머지 정보를 삭제하고 저장합니다 　 파일형식은 엑셀 97 - 2003 통합문서로 저장을 해주셔야 합니다.

(확대하려면 클릭)

　　

　　

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b. 출력차수 불러오기 메뉴에서 다운받기 　　 주문배송관리 > 송장관리 > 송장출력 > 출력차수 불러오기 　　 1. 해당 메뉴에서는 특정 출력 차수의 주문 내역만 다운받아 송장 삭제가 가능합니다.

(확대하려면 클릭)

　　

　

　

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2. 원하시는 날짜, 출력차수를 지정하여 검색 후 다운로드 버튼을 클릭하여 파일을 다운로드 합니다.

(확대하려면 클릭)

　

　

　

　

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3. 다운로드 받은 파일에서 송장번호를 제외한 나머지 정보를 삭제하고 저장합니다 　 파일형식은 엑셀 97 - 2003 통합문서로 저장을 해주셔야 합니다.

(확대하려면 클릭)

　　

　　

　　　

step 2. 송장 일괄 삭제하기

1. 송장일괄삭제(파일) 페이지에서 저장한 엑셀파일을 업로드 합니다. 　 배송상태 주문 건인 경우 배송주문포함에 체크해야 합니다. 　 주의 사항 : 본 메뉴얼은 이지어드민 상에서의 송장삭제 하는 방법에 대해 설명하는 것이며 이미 판매처에 송장번호가 등록 된 주문 건의 경우 판매처에 접속 하시어 직접 처리해 주셔야 합니다.

(확대하려면 클릭)

　　

　　

　　

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2. 업로드한 송장번호가 올바르게 입력되었는지(개수 등) 확인 한 후 송장삭제버튼을 누릅니다.

(확대하려면 클릭)

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3. 처리된 개수를 확인합니다.

(확대하려면 클릭)

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3. c/s창 혹은 확장주문검색2에서 주문 건을 조회하여 접수 상태로 변경 된 것을 확인합니다.

(확대하려면 클릭)

　

　　

　　

관련 FAQ

송장관리

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