"배송일괄취소(조회)"의 두 판 사이의 차이

2024년 9월 18일 (수) 04:14 판

이지어드민에서 배송처리한 주문을 배송일 기준 으로 조회하여 일괄로 배송취소할 수 있습니다.

배송취소 후 송장번호를 변경하고 다시 배송처리를 하더라도, 판매처에 새로운 송장번호로 재등록 되지 않습니다. (판매처에서 별도로 수정해주셔야 합니다.)

이지어드민 > 주문배송관리 > 배송일괄취소(조회)

1. 배송처리한 시간으로 배송주문을 조회하여 일괄로 배송취소할 수 있습니다.

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2. 배송일괄취소를 위해 배송일 및 배송시간대를 설정한 후 화면우측 검색을 클릭합니다.

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3. 설정한 조건으로 배송취소할 주문들이 모두 불러와집니다.

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4. 불러온 주문이 배송취소 주문들이 맞을 경우 화면좌측 상단 배송취소 를 클릭합니다.

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5. 정말로 배송취소 하시겠습니까? 라는 팝업창이 뜨면 확인을 클릭합니다.

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6. 화면에 불러와진 주문들이 모두 사라지면 배송일괄취소가 완료된 것입니다.

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이지어드민 > C/S관리 > C/S

1. C/S창에서 배송취소한 주문을 조회합니다.

2. 해당주문이 배송상태에서 송장상태로 변경된 것을 확인할 수 있습니다.

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3. 화면하단 C/S 이력에 자동으로 일괄배송취소 이력이 기록됩니다.

(확대하려면 클릭)

@@ 1번째 줄: / 1번째 줄: @@
 ==<big>'''개요'''</big>==
 <br>
-작업자의 실수로 일괄로 주문들을 배송했거나 특정일에 배송처리한 주문을 모두 취소할 경우 '''배송일'''로 주문을 조회하여 일괄로 배송취소할 수 있습니다.
+이지어드민에서 배송처리한 주문을 '''배송일 기준''' 으로 조회하여 일괄로 배송취소할 수 있습니다.
-* 단, 배송처리를 통해 판매처에 이미 송장번호가 등록된 상태라면 이지어드민상에서 배송취소를 한다고해서 <FONT COLOR = "#0000FF"> 판매처로 입력된 송장번호가 사라지진 않습니다.  </FONT>
+* 배송취소 후 송장번호를 변경하고 다시 배송처리를 하더라도, '''판매처에 새로운 송장번호로 재등록 되지 않습니다. (판매처에서 별도로 수정해주셔야 합니다.)'''
-:또한 새로운 송장번호로 배송취소했던 주문을 다시 배송처리한다해도 판매처에 <FONT COLOR = "#0000FF"> 새로운 송장번호를 재등록해주지 않습니다.</FONT>
+: