"CS에서 부분배송 정보를 없애고 싶습니다."의 두 판 사이의 차이
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− | c/s창에서는 부분배송리 된 주문 건들에 한 해 "부"표시가 된 주문들을 볼 수 있습니다. | + | c/s창에서는 부분배송리 된 주문 건들에 한 해 "부"표시가 된 주문들을 볼 수 있습니다. 노란색 "부"표시는 <b>재고만큼 불러오기</b> 혹은 <b>주문다운로드2</b>에서 부부배송을 설정한 후 다운로드 받은 주문을 의미합니다. 이는 다운로드 정보를 초기화 하신 후 새로운 주문 건을 발주 하여 부분배송 정보를 없앨 수 있습니다. 이 과정에서 새로 발주되는 주문과 합포될 수 있습니다. |
− | + | *빨간색 "부"표시는 c/s창에서 직접 합포를 제외한 주문임을 의미하기 때문에 부분배송 정보를 없앨 수 없습니다. | |
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− | ==<big><b>step 1. </b></big>== | + | |
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+ | ==<big><b>step 1. 부분배송 정보 초기화하기 </b></big>== | ||
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+ | 이지어드민 웹 > 주문배송관리 > 주문다운로드2(재고) > 초기화 실행 | ||
− | ||[[파일: | + | 주문다운로드2(재고)에서 <b>초기화</b>버튼을 누르면 주문의 부분배송 정보도 함께 초기화 됩니다. |
+ | ||[[파일:G주문다운로드2초기화호화.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||
|} | |} | ||
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+ | ==<big><b>step 2. 새롭게 발주하기 </b></big>== | ||
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+ | 주문다운로드2 정보를 초기화 한 후, 이지오토를 통해 새로운 주문을 발주해야 합니다. | ||
+ | 새롭게 발주를 하는 과정에서 기존 주문을 새로운 주문과 합포될 수 있으며, "부"표시 또한 사라지게 됩니다. | ||
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+ | ||[[파일:G발주받기.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||
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==<big><b>관련 FAQ</b></big>== | ==<big><b>관련 FAQ</b></big>== | ||
[[CS화면에서 노란색 (부) 아이콘은 무엇인가요?]] | [[CS화면에서 노란색 (부) 아이콘은 무엇인가요?]] |
2016년 5월 23일 (월) 05:21 판
개요
c/s창에서는 부분배송리 된 주문 건들에 한 해 "부"표시가 된 주문들을 볼 수 있습니다. 노란색 "부"표시는 재고만큼 불러오기 혹은 주문다운로드2에서 부부배송을 설정한 후 다운로드 받은 주문을 의미합니다. 이는 다운로드 정보를 초기화 하신 후 새로운 주문 건을 발주 하여 부분배송 정보를 없앨 수 있습니다. 이 과정에서 새로 발주되는 주문과 합포될 수 있습니다.
step 1. 부분배송 정보 초기화하기
step 2. 새롭게 발주하기
관련 FAQ |