"송장등록조회"의 두 판 사이의 차이
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| valign=top|[[파일:송장등록조회 20250902-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]위 화면에서 판매처, 배송처리일, 주문번호, 송장번호 등 검색해서 조회 하실 수 있습니다. (최근 10일 이내 자료만 조회 가능합니다.) | | valign=top|[[파일:송장등록조회 20250902-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]위 화면에서 판매처, 배송처리일, 주문번호, 송장번호 등 검색해서 조회 하실 수 있습니다. (최근 10일 이내 자료만 조회 가능합니다.) | ||
* '''오류메시지 항목에서 미전송된 이유를 확인'''할 수 있습니다. | * '''오류메시지 항목에서 미전송된 이유를 확인'''할 수 있습니다. | ||
| − | + | 예) 카페24에 등록되지 않은 택배사 입니다. | |
* 단순히 일시적 오류(판매처 접속 장애, 인터넷 회선 문제 등)인 경우에는 '''잠시 후 다시 이지오토로 송장전송을 실행하면 전송 완료'''됩니다. | * 단순히 일시적 오류(판매처 접속 장애, 인터넷 회선 문제 등)인 경우에는 '''잠시 후 다시 이지오토로 송장전송을 실행하면 전송 완료'''됩니다. | ||
* 특정 오류가 아님에도 불구하도 지속적으로 송장이 전송되지 않는 경우에는 '''이지어드민 담당자 또는 고객센터로 문의'''주시기 바랍니다. | * 특정 오류가 아님에도 불구하도 지속적으로 송장이 전송되지 않는 경우에는 '''이지어드민 담당자 또는 고객센터로 문의'''주시기 바랍니다. | ||
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=== B.송장등록 조회 조회조건 추가(2025-07-23) === | === B.송장등록 조회 조회조건 추가(2025-07-23) === | ||
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==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ||
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2025년 9월 4일 (목) 00:51 판
개요
이 문서는 이지어드민에서 배송처리한 주문을 송장 전송시, 판매처로 송장전송 등륵 및 전송되지 않은 주문 조회 하는 메뉴입니다.
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step 1. 송장전송대기
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step 2. 송장등록조회
위 화면에서 판매처, 배송처리일, 주문번호, 송장번호 등 검색해서 조회 하실 수 있습니다. (최근 10일 이내 자료만 조회 가능합니다.)
예) 카페24에 등록되지 않은 택배사 입니다.
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4. 판매처로 송장을 전송하려면 이지오토에서 판매처 송장등록 버튼을 클릭합니다.
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TIP. 업데이트
A.이지오토 작업이력 관리기능 추가(2025-01-09)
| 판매처별 작업대기 시간: 판매처별 취소/송장/게시판 작업대기 시간 확인 가능합니다.
송장등록조회 리스트에서 판매처명 클릭 시 해당 판매처의 대기시간을 바로 확인 가능합니다.
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| 이지오토 작업이력: 이지오토에서 취소/송장/게시판 작업을 한 이력을 확인할 수 있습니다.
하루씩만 조회 가능하며 시간단위 설정이 가능 합니다.
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B.송장등록 조회 조회조건 추가(2025-07-23)
| 오류메시지 있는 주문만 보기 조회 조건이 추가 되었습니다.
위 기능은 실제로는 송장 전송이 이루어지지 않았더라도, 판매처에서 주문 상태가 배송준비중으로 조회되지 않는다면 등록 성공 상태로 처리됩니다. 등록성공 상태이지만 오류메시지가 있는 주문건들을 확인하는데 활용하실 수 있습니다.
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