송장번호 새로발행 자동 체크

개요

송장 상태 주문 재출력 시 '송장번호 새로발행'의 자동 체크 여부를 설정하는 기능입니다. 송장출력 화면의 새로발행 체크와, CS창 새로발행 체크는 각각 설정 변경이 가능합니다. 설정 변경을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 부탁드립니다. 송장번호 새로발행이란? 기존 송장번호 대신 새로운 송장번호를 발급하여 출력하는 기능입니다.

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A. 새로발행 자동 체크 해제

[주문배송관리 > 송장관리 > 송장출력] [불러오기] 에서 상태를 송장으로 설정 후, 주문을 검색합니다.

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Case1. 사용안함(기본)

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검색 시, 송장번호 새로발행에 자동으로 체크됩니다. (직접 체크/해제도 가능합니다.) 체크된 상태에서 송장 출력 시 기존 송장번호가 아닌 새로운 송장번호로 출력됩니다.

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Case2. 사용

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검색 시, '송장번호 새로발행'에 자동으로 체크해제됩니다. ※'송장번호 새로발행'을 기본값으로 선택하는 설정이 아닙니다. 원치 않게 송장번호가 변경되어 출력되는 것을 방지할 수 있습니다. (단, 상태를 '접수'로 설정 후 검색한 경우 송장번호 새로발행 체크박스는 설정과 관계 없이 체크 상태가 유지됩니다.) 송장출력 시 기존 송장번호와 동일한 번호로 출력됩니다.

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B. CS창 새로발행 체크

[C/S관리 > 일반관리 > C/S] 또는 이지어드민 상단 [CS창] CS창에서 재출력하실 주문(주문상태: 송장)을 검색한 뒤, [송장출력] 버튼을 클릭합니다.

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Case1. 사용(기본)

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출력 화면의 '송장번호새로발행'에 자동으로 체크됩니다. 체크된 상태에서 송장출력 시 기존 송장번호가 아닌 새로운 송장번호로 출력됩니다.

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Case2. 사용안함

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출력 화면의 송장번호새로발행에 자동으로 체크가 해제됩니다. ('접수' 상태인 주문에도 송장번호 새로발행은 체크박스 해제 상태로 유지되지만, 송장번호 발번은 정상적으로 진행됩니다.) 송장출력 시 기존 송장번호와 동일한 번호로 출력됩니다.

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