"Vip 사은품 증정"의 두 판 사이의 차이
둘러보기로 이동
검색으로 이동
(→관련 FAQ) |
|||
| 14번째 줄: | 14번째 줄: | ||
||[[파일:Vip 사은품 증정 환경설정.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | ||[[파일:Vip 사은품 증정 환경설정.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | ||
|} | |} | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
<br> | <br> | ||
| 25번째 줄: | 21번째 줄: | ||
{| width="1600px" | {| width="1600px" | ||
|- | |- | ||
| − | | valign="top" |'''[C/S 관리 > 고객관리 > 고객등급관리]'''<br> | + | | valign="top" |'''[C/S 관리 > 고객관리 > 고객등급관리]'''<br>신규등록 / 기존 고객 수정 의 두 가지 방법으로 설정이 가능합니다. |
| − | 신규등록 / 기존 고객 수정 의 두 가지 방법으로 설정이 | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|+ | |+ | ||
| 37번째 줄: | 29번째 줄: | ||
||[[파일:고객등급관리 경로.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | ||[[파일:고객등급관리 경로.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | ||
|} | |} | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
---- | ---- | ||
| 58번째 줄: | 34번째 줄: | ||
|- | |- | ||
| valign="top" | | | valign="top" | | ||
| − | + | 1. 고객정보 등록 및 수정 화면에서 고객의 정보를 입력합니다. | |
'''연락처가 필수 값이지만 연락처 또는 주소 중 하나라도 일치하면 적용되기에 정확하게 입력합니다.''' | '''연락처가 필수 값이지만 연락처 또는 주소 중 하나라도 일치하면 적용되기에 정확하게 입력합니다.''' | ||
2026년 9월 4일 (금) 07:28 판
개요
|
고객등급관리에 vip 등급으로 등록된 고객이 주문 시 사은품이 자동으로 증정되게 설정할 수 있습니다.
|
step 1. 고객에게 증정할 사은품 설정하기
| [C/S 관리 > 고객관리 > 고객등급관리] 신규등록 / 기존 고객 수정 의 두 가지 방법으로 설정이 가능합니다.
|
|
1. 고객정보 등록 및 수정 화면에서 고객의 정보를 입력합니다. 연락처가 필수 값이지만 연락처 또는 주소 중 하나라도 일치하면 적용되기에 정확하게 입력합니다.
3. 등급을 VIP로 지정합니다.
|
|
4. 등급을 VIP로 지정 시 노출되는 사은품 지급 탭에서 사은품추가 버튼을 클릭합니다. |
|
5. 증정할 상품 검색 후 체크하여 선택버튼을 클릭합니다.
|
|
6. 추가된 상품의 증정할 수량을 설정 후 신규등록 버튼을 클릭합니다.
|
step 2. 증정된 사은품 확인하기
| [주문배송관리 > 발주]
1. 수집한 주문을 발주4단계를 거쳐 접수상태로 만들어줍니다.
|
| [ C/S관리> CS ] 2. cs창에서 해당 vip 고객의 주문에 사은품이 증정된 것을 확인할 수 있습니다. |
| 3. cs이력에도 사은품 지급된 이력이 남습니다. |
