"가배송처리(파일)"의 두 판 사이의 차이
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+ | 이지어드민 > 주문배송관리 > '''가배송처리(파일)''' | ||
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+ | 1. 방금 작성한 엑셀파일을 '''찾아보기'''를 클릭하여 선택해줍니다. | ||
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+ | 2. 선택한 파일이 맞다면 '''업로드'''를 클릭하여 파일을 등록시켜줍니다. | ||
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+ | 3. 파일이 등록되면 화면에 '''가배송처리할 송장번호''' 가 나타납니다. | ||
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+ | 4. 해당 내용이 맞다면 '''가배송''' 을 클릭해줍니다. | ||
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[[File:S가배송처리10.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:S가배송처리10.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
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+ | 이지어드민 > C/S 관리 > '''CS창''' | ||
− | + | 5. CS창에서 가배송처리한 주문을 조회하면 주문상태에 '''가배송''' 아이콘이 표시된 것을 확인할 수 있습니다. | |
+ | * 가배송처리는 실제 배송나간 제품이 아니라 판매처에만 배송처리로 보이게 도와주는 것이므로, 이지어드민에선 '''송장'''상태, '''가배송'''상태 로 표시됩니다. | ||
+ | * 즉, 실제 배송처리를 해야 주문이 '''배송''' 상태로 표시됩니다. | ||
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[[File:S가배송처리4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:S가배송처리4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] |
2016년 9월 13일 (화) 05:49 판
개요
가배송은 실제 배송처리를 하지않았음에도 판매처에 송장번호를 미리 입력시켜 고객들에겐 배송중 상태로 보여주는 기능입니다.
가배송처리를 하면 이지어드민에선 주문이 송장 상태로 표시됩니다. 즉, 가배송처리는 추후에 실제 배송처리를 통해 주문을 배송상태로 변경시켜줘야 합니다.
가배송처리를 필요로 하는 (예)
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step 1. 엑셀파일 작성하기
이지어드민 > 주문배송관리 > 가배송처리(파일)
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a. 엑셀파일 직접 작성하기
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b. 엑셀파일 다운로드 받아 작성하기
송장출력 프로그램 > 화면좌측 하단 엑셀다운로드
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step 2. 가배송처리할 엑셀파일 등록하기
이지어드민 > 주문배송관리 > 가배송처리(파일)
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이지어드민 > C/S 관리 > CS창 5. CS창에서 가배송처리한 주문을 조회하면 주문상태에 가배송 아이콘이 표시된 것을 확인할 수 있습니다.
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step 2.
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관련 FAQ