| 이지어드민 > C/S 관리 > 실시간 주문알림+
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카페24에 고객상태(결제, 가입)에 따라 알림톡 전송 설정이 가능합니다.
| 항목 |
설명
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| 회원가입 |
회원가입이 완료되면 고객에게 알림톡이 전송됩니다.
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| 주문완료(입금완료) |
결제완료한 고객에게 알림톡이 전송됩니다.
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| 주문완료(미입금) |
무통장입금으로 주문한 고객(입금전)에게 알림톡을 전송합니다.
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| 입금요청 |
무통장입금으로 주문한 고객이 다음날까지 미입금시 다음날 오전 9시에 알림톡이 전송됩니다.
- 입금요청 알림톡은 설정을 통해 같은고객에게 매일 1번씩 전송할지, 최초 1회만 전송할지 선택할 수 있습니다. (하단이미지 참고)
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| 입금완료 |
무통장입금 고객이 입금완료로 확인되면 알림톡을 전송합니다.
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| 전체주문취소 |
주문전체가 취소되면 고객에게 알림톡이 전송됩니다.
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| 부분주문취소 |
주분일부가 취소되면 고객에게 알림톡이 전송됩니다.
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