친구톡전송

개요

1. 이 문서는 이지어드민 C/S관리 메뉴의 친구톡 전송에 대해서 설명하고 있습니다. 친구톡 전송기능은 고객에게 광고성 카카오톡 메세지를 전송할 수 있는 기능입니다. 플러스친구와 친구등록이 되어있는 고객에게만 친구톡 메세지가 전송됩니다. 사례

step 1. 메세지 작성

step 1/3 단계에서는 친구톡 메세지를 작성하는 단계입니다.

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(확대하려면 클릭) 1. C/S관리 -> 친구톡전송 메뉴를 클릭합니다.

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(확대하려면 클릭) 2. 원하는 메세지를 입력합니다.

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(확대하려면 클릭) 3. 메세지 입력 시 우측에 미리보기를 통해 전송메세지 확인이 가능합니다.

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(확대하려면 클릭) 4. 직접 메세지 입력방법 외에도 이전에 사용했던 문구를 불러올 수 있습니다. 이전 메세지 불러오기 버튼을 클릭합니다.

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(확대하려면 클릭) 5. 이전메세지 불러오기 창에서 이전에 사용한 문구를 클릭하면 친구톡전송 내용부분에 이전메세지를 반영합니다. 이전 사용한 문구 클릭 시 글씨가 빨간색으로 바뀌며 내용이 적용됩니다.

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(확대하려면 클릭) 6. 메세지 안에 이미지를 첨부하고 싶은 경우 메세지 꾸미기 -> 이미지 체크버튼을 클릭합니다.

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(확대하려면 클릭) 7. PC에 있는 이미지 파일을 첨부하거나 링크를 첨부할 수 있습니다. 우측에 미리보기를 통해 이미지 위치확인이 가능합니다.

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(확대하려면 클릭) 8.메세지 안에 링크버튼을 연결하고 싶은 경우 메세지 버튼 -> 링크 버튼을 클릭합니다.

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(확대하려면 클릭) 9. 버튼에 나오는 문구 변경 및 링크 작성이 가능합니다. 우측에 미리보기를 통해 링크버튼 확인이 가능합니다. 작성이 완료 되면 다음 버튼을 클릭합니다.

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step 2. 교환예정 설정하기

Step 2/3은 메세지 발송설정을 위한 단계입니다. 전송보낼 고객들을 엑셀에 작업하여 업로드 해야 합니다.

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(확대하려면 클릭) 1. 엑셀업로드 버튼을 클릭합니다.

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(확대하려면 클릭) 2. 파일선택 버튼을 클릭합니다.

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(확대하려면 클릭) 3. A헤더에 성명, B헤더에 수신번호를 입력하여 엑셀을 작성합니다. 저장 시 파일형식은 엑셀 97-2003 통합문서로 저장을 해주시기 바랍니다.

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(확대하려면 클릭) 4. 작성한 파일선택 후 업로드 버튼을 클릭합니다.

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(확대하려면 클릭) 5. 업로드가 완료되면 메세지 타겟 설정 리스트에 엑셀에 들어있던 데이터가 표시됩니다.

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(확대하려면 클릭) 6. 친구톡전송은 예약발송도 가능합니다. 예약발송 버튼 체크 시 예약발송이 가능합니다. 날짜 및 시간 설정이 가능하며 20:00~08:00 사이에는 예약발송이 불가능합니다.

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step 3. 교환예정 반영값 확인

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