정산통계 취소주문 처리

이지어드민 헬프
박유정 (토론 | 기여)님의 2019년 1월 2일 (수) 00:52 판 (→‎개요)
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개요

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1. 이 문서는 이지어드민 환경설정의 취소주문 처리에 대해서 설명하고 있습니다.

이지어드민 환경설정 > 정산/통계 > 취소주문 처리 해당값 체크
  • 판매처별정산통계 화면에서 취소 주문을 취소일 기준으로 정산을 볼 것인지, 취소된 주문의 발주일 기준으로 정산을 볼 것인지 설정하는 기능입니다.
  • 고객사마다 판매되는 품목, 고객성향, 취소빈도에 따라 정산을 보는 기준이 다릅니다.

환경설정은 고객님께서 직접 변경은 불가능하오며, 담당 매니저 또는 고객센터(02-521-1774)로 문의주시기 바랍니다. 1) [당일 기준] 오늘 판매 된 금액 - (과거 주문 중) 오늘 취소 된 금액 = 정산금액
2) [과거 기준] 오늘 판매 된 금액 - (미래 취소 중) 오늘 주문 한 금액 = 정산금액



2. 해당 기능을 사용하는 경우는 다음과 같습니다. 1) 취소일 선택 : 과거에 주문한 날짜는 보지 않고, 취소 날짜 기준으로 정산을 볼 때 선택.

  • 이지어드민 환경설정 기본값입니다.
  • (예시) 오늘 판매 된 금액 - (과거 주문 중) 오늘 취소 된 금액 = 정산금액 으로 정산을 보는 업체의 경우 해당합니다.
  • 위 설정 시 11월 주문, 12월에 취소한 주문이라면 12월로 조회했을때에 해당 취소이력이 보여지게 됩니다.



2) 발주일 선택 : 취소 한 날짜는 보지 않고, 취소 한 주문의 발주 날짜 기준 으로 정산을 볼 때 선택.

  • 위 경우, 취소주문의 발주일로 조회해야만 취소주문이력을 확인 할 수 있습니다.
  • (예시) 어제 판매 된 금액 - (오늘 취소는 보지 않고) 어제 주문 한 금액 = 정산금액 으로 정산을 보는 업체의 경우 해당합니다.
  • 위 설정시 11월 주문, 12월에 취소한 주문이라면 11월로 조회했을때에 해당 취소이력이 보여지게 됩니다.
  • 취소된 날짜로 조회하면 확인되지 않으며, 발주일 기준으로 정산을 보는 경우, 취소여부에 따라 과거(발주일) 정산금액이 계속 바뀌게 됩니다.









case 1. 취소일(기본값) 기준

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1. 환경설정에서 취소일(기본값)으로 설정합니다.

  • 해당 설정 변경을 원하시는 경우 담당 매니저 또는 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 문의주시기 바랍니다.

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2. 12월7일 발주일, 12월 27일 취소 주문건이 있습니다.


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정산/통계 > 매출관리 > 판매처별정산통계

3. 발주일: 12월27일(취소된 날짜)로 조회 했을 때, 검색일자에 취소 된 주문을 확인 할 수 있습니다.

case 2. 발주일 기준

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1. 환경설정에서 발주일로 설정합니다.

  • 해당 설정 변경을 원하시는 경우 담당 매니저 또는 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 문의주시기 바랍니다.

(확대하려면 클릭)

2. 12월7일 발주일, 12월 27일 취소 주문건이 있습니다.


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정산/통계 > 매출관리 > 판매처별정산통계

3. 발주일: 12월27일(취소된 날짜)로 조회해도 취소된 주문이 조회되지 않는것을 확인 할 수 있습니다.


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정산/통계 > 매출관리 > 판매처별정산통계

4. 발주일: 12월07일(취소주문의 발주날짜)로 조회하면 취소 주문을 확인 할 수 있습니다.





관련 FAQ

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