자동보류해제

개요

1. 이 문서는 이지어드민 CS창 보류설정 관련 업데이트된 기능에 대한 메뉴얼 입니다. 보류해제 작업 시 자동보류해제 기능 업데이트 기존 수동 보류해제 작업 대신 설정을 통해 자동으로 보류해제 CS창 메뉴얼로 돌아가기 step 1. 자동 보류해제 설정하기 보류 처리 이지어드민 웹페이지 > CS창으로 접속합니다. 보류설정을 원하는 주문건을 조회합니다. 보류설정 버튼을 클릭하여 원하는 주문건에 보류 및 자동보류해제 설정을 할 수 있습니다. (확대하려면 클릭) 1. 보류설정 버튼을 클릭합니다. (확대하려면 클릭) 2. 보류설정 팝업창이 실행됩니다. (확대하려면 클릭) 3. 자동해제 부분 체크박스 체크 및 자동해제될 시간을 설정합니다. (확대하려면 클릭) 4. 체크 및 시간설정이 완료되면 설정버튼을 클릭합니다. (확대하려면 클릭) 설정 시간은 30분단위로 설정이 가능합니다. (확대하려면 클릭) 5. 보류가 설정된 주문의 C/S이력을 확인해보면 자동보류해제 설정이력을 확인할 수 있습니다. (확대하려면 클릭) 6. 설정한 시간이 지나면 해당 주문건의 보류가 자동해제됩니다. 관련 FAQ