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무신사에서 생성된 교환주문은 이지어드민으로 자동 발주 되지 않습니다.(기본값)
무신사에서 생성된 교환주문을 발주하기 위해서는 환경설정 값 변경이 필요합니다.
설정을 변경하려면 이지어드민 고객센터(1661-1774)로 연락주세요.
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step 1. 무신사 출고형태/구분에 대한 이해
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1. 무신사 교환주문은 카페24와 달리 원주문과 다른 주문번호로 생성 되지만 발주 할때
주문구분값을 보기 때문에 교환주문건은 자동 발주 하지 않습니다.(기본값)
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2. 무신사에서 생성된 교환 주문건의 출고형태는 교환 또는 사용자 교환으로 생성 됩니다.
- 교환, 사용자 교환 형태의 주문은 자동발주 되지 않습니다.(기본값)
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3. 교환 주문의 출고구분에는 출고가능과 출고보류가 있으며 출고보류는 자동발주 되지 않습니다.
- 출고보류 주문은 설정을 변경해도 수집되지 않습니다.
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case 2. 특수주문 발주 설정 및 발주 확인
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1. 무신사 교환 주문을 자동 발주하기 위해서는 무신사 교환주문(주문구분:교환,사용자 교환)
설정에 체크 하여야 합니다.
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2. 설정 변경 후 자동 발주 시 교환 주문이 수집 된 것을 확인할 수 있습니다.
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3. 원주문은 자동 취소 되지 않으므로 C/S창에서 직접 전체취소 해주어야 합니다.
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관련 FAQ
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