CS창에서 주문태그 지정하기

개요

이 페이지는 cs창에서 원하는 주문에 주문태그를 지정하는 방법을 설명하고 있습니다.

주문에 주문태그를 지정하여 주문태그별로 조회가 가능합니다.

STEP1. 원하는 주문태그 추가하기

(확대하려면 클릭) C/S관리 > C/S 1. 주문태그를 지정할 주문을 검색 후 지정 버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭) 2. 지정 버튼을 클릭 시 주문태그 추가 창이 뜹니다.

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(확대하려면 클릭) 3. 관리 버튼을 클릭하여 주문태그 관리 창에서 원하는 주문태그 추가 및 삭제가 가능합니다.

STEP3. 발주 후 주문태그 적용 확인하기

(확대하려면 클릭) 1. 해당 고객 정보로 발주된 주문에 자동으로 주문태그가 적용된 것을 확인할 수 있습니다. CS이력에 자동으로 설정된 주문태그의 내용이 나타납니다. 고객등급관리에 등록된 연락처와 주소 중 한가지가 일치하면 적용됩니다.

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(확대하려면 클릭) case1. VIP 등급의 경우

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(확대하려면 클릭) case2. Black 등급의 경우

STEP3. 발주 후 주문태그 적용 확인하기

(확대하려면 클릭) C/S관리 > C/S 1. 주문태그를 지정할 주문을 검색 후 지정 버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭) 관련 FAQ