SMS/알림톡전송
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개요
step 1.
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관련 FAQ
[대량SMS전송]
기본메뉴 > CS관리 > 대량SMS전송
SMS를 대량으로 보낼 수 있습니다.
- SMS를 보낼 리스트를 검색합니다.
- 90바이트 까지는 1건으로 전송되며, 90바이트 이상은 mms(2건차감) 로 전송됩니다.
- 품절상품"에 체크할 경우, 품절된 상품의 주문내역이 검색됩니다.
- 품절제외를 클릭할 경우, 품절주문은 제외된 주문들이 조회됩니다.
- 조회시 합포 주문일 경우, 여러건이 중복으로 조회되며 sms 전송시 여러건이 전송됩니다.
- 합포당 한 건씩 sms를 전송할 경우, 합포별 조회 체크한 후에 조회해야 합니다.
- 조회된 주문내역 전체에 sms가 전송되며 전송되는 목록에서 제외도 가능합니다.
- 판매처앞 x를 클릭하면 아래에 이미지처럼 보라색으로 표시되며, 전송리스트에서는 제외됩니다.
- 대량으로 문자 전송할 내용을 입력합니다.
- [수령자][판매처][상품명]을 클릭하면, sms 전송시 수령자 성함, 판매처명, 상품명을 전송합니다.
- 그 외 오른쪽 매크로를 문자창에 직접 입력하면 해당 내용으로 sms를 전송합니다.
- 상세 설명
- 전송자
- 보내는사람 전화번호를 입력 해 주시면 됩니다.
- 마지막으로 저장된 번호가 자동으로 입력되며,변경도 가능합니다.
- 수정
- 번호 변경시 수정 체크박스에 체크 하신후 번호를 변경해 주시면 됩니다.
- 전화번호 저장
- 변경된 번호로 저장해서 앞으로도 계속 사용하실경우 전화번호 저장 체크박스에 체크후 sms 전송해주시면 변경해주신 번호로 저장됩니다.
- 저장
- 매크로를 저장하실 수 있습니다.
- 필요시마다 저장된 매크로를 선택하시어 편리하게 문자메세지를 전송하실 수 있습니다.
- 부분배송
- 작업 2번(재고확인)으로 인해 최초의 합포로 부터 분리된 주문이 자기 이외의 접수 상태 주문이 있는 경우 "부분배송" 상태
- 완전배송
- 작업 2번(재고확인)으로 인해 최초의 합포로 부터 분리된 주문이 자기 이외의 접수 상태 주문이 없는 경우 "완전배송" 상태
- 전송자