CS 알람 기능 사용
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개요
C/S창에서 사용자가 설정한 날짜, 시간에 CS내용이 팝업으로 보이게 하는 기능입니다.
놓치기 쉬운 업무 및 특정시간 고객에게 전화를 해야 할 때 사용할 수 있습니다.
step 1. 알람 설정하기
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1. 알람을 설정했던 시간이 되면 당시 입력했던 C/S내용으로 팝업창이 자동으로 생성됩니다. |
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2. 팝업창을 클릭하면 해당주문으로 이동합니다. |
파일:알람기능9.jpg (확대하려면 클릭) |
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3. 해당 주문관련 정보를 확인 후 작업을 할 수 있습니다.
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파일:알람기능10.jpg (확대하려면 클릭) |
step 2. 알람 및 주문확인하기
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1. 알람을 설정했던 시간이 되면 당시 입력했던 C/S내용으로 팝업창이 자동으로 생성됩니다. |
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2. 팝업창을 클릭하면 해당주문으로 이동합니다. |
파일:알람기능9.jpg (확대하려면 클릭) |
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3. 해당 주문관련 정보를 확인 후 작업을 할 수 있습니다.
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파일:알람기능10.jpg (확대하려면 클릭) |
관련 FAQ