배송일괄취소(조회)

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개요





 





step 1. 배송일괄취소하기

이지어드민 > 주문배송관리 > 배송일괄취소(조회)


1. 배송처리한 시간으로 배송주문을 조회하여 일괄로 배송취소할 수 있습니다.

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2. 배송일괄취소를 위해 배송일 및 시간대를 설정한 후 화면우측 검색을 클릭합니다.


  • 주문의 배송처리시간을 확인하려면 CS창에서 해당 주문을 조회하면 됩니다.
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3. 설정한 조건으로 배송취소할 주문들이 모두 불러와집니다.

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4. 불러온 주문이 배송취소 주문들이 맞을 경우 화면좌측 상단 배송취소 를 클릭합니다.

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5. 정말로 배송취소 하시겠습니까? 라는 팝업창이 뜨면 확인을 클릭합니다.

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6. 화면에 불러와진 주문들이 모두 사라지면 배송일괄취소가 완료된 것입니다.

  • 배송일괄취소 가 주문에 적용되면 배송상태였던 주문이 송장상태로 변경됩니다.
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step 2. 배송일괄취소 이력 확인하기


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관련 FAQ