배송일괄취소(조회)
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개요
작업자의 실수로 일괄로 주문들을 배송했거나 특정일에 배송처리한 주문을 모두 취소할 경우 배송일로 주문을 조회하여 일괄로 배송취소할 수 있습니다.
- 단, 배송처리를 통해 판매처에 이미 송장번호가 등록된 상태라면 이지어드민상에서 배송취소를 한다고해서 판매처로 입력된 송장번호가 사라지진 않습니다.
- 또한 새로운 송장번호로 배송취소했던 주문을 다시 배송처리한다해도 판매처에 새로운 송장번호를 재등록해주지 않습니다.
step 1. 배송일괄취소하기
이지어드민 > 주문배송관리 > 배송일괄취소(조회)
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3. 설정한 조건으로 배송취소할 주문들이 모두 불러와집니다. |
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4. 불러온 주문이 배송취소 주문들이 맞을 경우 화면좌측 상단 배송취소 를 클릭합니다. |
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5. 정말로 배송취소 하시겠습니까? 라는 팝업창이 뜨면 확인을 클릭합니다. |
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6. 화면에 불러와진 주문들이 모두 사라지면 배송일괄취소가 완료된 것입니다.
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step 2. 배송일괄취소 이력 확인하기
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관련 FAQ