개요
주문에 따라 사은품이 주문서에 자동으로 추가되거나 송장출력 되도록 설정할 수 있습니다.
즉, 판매처, 주문금액, 주문수량 등 각각의 조건에 맞춰 자동으로 사은품을 증정할 수 있습니다. 사은품을 설정하면 사은품의 재고관리도 가능합니다.
- 사은품설정 후에 제대로 사은품이 적용되는지 확인부탁드립니다. 만약, 사은품 설정시 도움이 필요한 경우엔 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 문의바랍니다.
step 1. 사은품 설정하기
- 사은품목록 에서 주문별로 사은품을 설정해줄 수 있습니다.
이지어드민 > 주문배송관리 > 사은품목록
1. 사은품 설정을 위해 화면상단 좌측 신규등록 을 클릭합니다.
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2. 사은품추가 팝업창에 내용을 차례대로 입력해줍니다.
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3. 사은품 이름을 적어줍니다. (예] 5만원이상 구매시 사은품증정)
4. 기간에 사은품 적용 날짜를 선택해줍니다. 사은품 적용시작일과 종료일을 설정하실 수 있으며, 적용시작일 지정은
등록시점이나 등록시점 그 이후부터 설정하셔야 합니다. 등록시점보다 이전 날짜로 지정해 주셔도 이미 발주된 내용에
대해서는 적용되지 않습니다.
- 사은품 적용기간은 발주(매칭완료)한 시간 기준입니다.
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step 2. 특정 어드민 상품에만 사은품 설정하기
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어드민에 등록된 특정 상품을 주문한 고객에게만 사은품을 증정해야한다면 공급처 또는 어드민 상품코드를 입력합니다.
예시) 수영복(특정상품)을 주문한 고객에겐 수영복 보관가방(사은품) 증정
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| 항목 |
설명
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| 공급처 |
선택시 해당 공급처의 상품들에는 사은품이 붙습니다.
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| 어드민 상품코드 |
상품코드 입력시 해당 상품에만 사은품이 붙습니다.
만약 여러개 상품코드를 일괄로 입력하고 싶은 경우 상품코드를 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
어드민 상품코드는 화면우측 검색 또는 업로드를 클릭하여 상품코드를 일괄로 입력할 수도 있습니다.
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| 제외 |
체크시 입력한 상품코드를 제외한 모든 상품들에 사은품이 적용됩니다.
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step 3. 특정 판매처 주문에만 사은품 설정하기
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특정 판매처(예] 롯데닷컴, 카페24 등)만 사은품을 증정하고 싶을 경우 판매처 또는 판매처 상품코드를 입력합니다.
예시) 오픈 1주년 기념 롯데닷컴(특정 판매처)에서 주문한 전 고객에게 곽티슈(사은품) 증정
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| 항목 |
설명
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| 판매처그룹 |
선택시 판매처 다중선택이 가능하며 해당 판매처들의 주문에만 사은품이 적용됩니다.
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| 판매처 |
선택시 사은품을 적용할 판매처가 하나씩만 선택가능하며 해당 판매처의 주문에만 사은품이 적용됩니다.
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| 판매처 상품코드 |
입력시 해당 판매처 상품코드에만 사은품이 적용됩니다. 옥션, 11번가 등의 판매처 상의 상품코드를 입력해줍니다.
판매처 상품코드는 엑셀로 일괄입력도 가능합니다.
- 같은 카테고리내의 상품일지라도 여러개의 상품중 특정상품에만 사은품을 적용하실 수 있습니다.
- 판매처 상품코드와 어드민 상품코드 함께 입력해 주실 경우, 판매처 상품코드와 어드민 상품코드 모두 만족할 경우에만 사은품이 적용됩니다.
 (판매처상품코드-이지어드민 CS창 주문조회시 하단 주문정보) |
| 딜번호 |
입력시 해당 딜번호의 상품에만 사은품이 적용됩니다.
소셜판매처(위메프, 쿠팡 등)의 경우 판매처 상품코드 가 딜번호 로 표시됩니다.
※ 하지만 최근 소셜에서 딜번호가 없어지고 판매처 상품코드로 전환되고 있기 때문에 어드민에서 사은품 설정시 딜번호는 사용하지 않습니다.
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| 결제수단 |
결제종류에 따라 사은품을 설정할 수 있습니다.
- 카페24, 메이크샵을 운영하는 업체만 본 기능 사용이 가능합니다. 발주서에 들어오는 결제종류와 동일한 텍스트를 입력해야 적용됩니다.
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step 4. 상품수량, 주문금액 단위로 사은품 설정하기
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상품수량, 주문금액 단위를 설정하여 사은품을 설정할 수 있습니다.
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| 항목 |
설명
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| 상품수량 |
상품 수량으로 사은품 설정시 상품, 주문금액과 무관하게 어드민 수량만으로도 사은품 설정이 가능합니다.
- 수량에 따라 각각 다른 사은품을 적용하실 경우
- 1개 ~ 10개 수량내로 주문한 고객에겐 무조건 양말 증정 -> ( 1 )개 이상, ( 10 )개 이하 - 사은품상품 ( 양말 )
- 11개 ~ 20개 수량내로 주문한 고객에겐 무조건 손거울 증정 -> ( 11 )개 이상, ( 20 )개 이하 - 사은품상품 ( 손거울 )
- 21개 ~ 30개 수량내로 주문한 고객에겐 무조건 장갑 증정 -> ( 21 )개 이상, ( 30 )개 이하 - 사은품상품 ( 장갑 )
- 이와 같이 이상, 이하 에 수량단위 입력 및 사은품을 선택해주시고, 각각 조건으로 사은품 설정을 만들어줍니다.
- 특정수량 이상 주문시 무조건 동일한 사은품을 적용하실 경우
- 50개 이상 주문한 고객에게 무조건 배즙 증정 -> ( 50 )개 이상 - 사은품 ( 배즙 )
- 이와 같이 이상 에만 특정수량을 입력해 주시고, 이하 에 값을 입력하지 않습니다.
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| 주문금액 |
주문 금액으로 사은품 설정시 상품과 무관하게 주문금액만 가지고도 사은품 설정이 가능합니다.
단, 해당 판매처에 대한 정산룰이 설정이 되어있어야 주문금액으로 사은품을 설정하실 수 있습니다.
- 주문금액에 따라 사은품을 각각 적용하실 경우 ※ 금액입력시 숫자에 단위표시 (,)를 하지 않습니다.
- 2만원 ~ 3만원 이내로 주문한 고객에게 무조건 양말 증정 -> ( 20000 )원 이상, ( 29999 )원 이하 - 사은품 ( 양말 )
- 3만원 ~ 4만원 이내로 주문한 고객에게 무조건 손거울 증정 -> ( 30000 )원 이상, ( 39999 )원 이하 - 사은품 ( 손거울 )
- 4만원 ~ 5만원 이내로 주문한 고객에게 무조건 장갑 증정 -> ( 40000 )원 이상, ( 49999 )원 이하 - 사은품 ( 장갑 )
- 이와 같이 상한가 이상, 이하 에 금액단위 입력 및 사은품을 선택해주시고, 각각 조건으로 사은품 설정을 만들어줍니다.
- 특정금액 이상 주문시 무조건 동일한 사은품을 적용하실 경우
- 10만원 이상 주문한 고객에게 무조건 배즙 증정 -> ( 100000 )원 이상 - 사은품 ( 배즙 )
- 이와 같이 이상에만 특정금액을 입력해주시고, 이하 에 값을 입력하지 않습니다.
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| 자체판매가 |
자체판매가는 어드민에 등록한 상품의 판매가를 의미합니다.
체크시 주문금액 대신 어드민 등록한 자체 판매가로 사은품이 적용됩니다.
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| 합포판매가 |
체크시 발주때 합포시킨 주문금액의 총합을 기준으로 사은품이 적용됩니다.
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step 5. 사은품 선택하기
| 항목 |
설명 |
이미지
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| 배송비 |
무료배송으로 설정시 발주서에 있는 선착불 정보를 무시하고 무조건 무료배송으로 발주됩니다.
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| 사은품 내용 |
사은품의 간략한 내용만 표시해줍니다. 내용입력시 주문상품에 사은품이 붙진않고 CS창 및 송장에 사은품에 대한 내용이 보여집니다.
즉, CS창 에서 검색시 사은품 내용이 확인되어 참고하실 수 있습니다.
송장 출력시 메모란에 사은품 내용이 출력됩니다.
- 예) 사은품 양말증정, 5만원이상 사은품, 무료배송 등
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| 사은품 상품 |
사은품으로 증정 될 상품의 이지어드민 상품코드를 사은품 상품에 입력합니다.
사은품이 한 주문에 2개 이상도 설정이 가능합니다. CS창에서 주문에 사은품으로 설정한 상품이 자동으로 추가되어 보여집니다.
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| 랜덤적용 |
입력한 상품코드 中 에서 사은품이 무작위로 주문에 적용됩니다.
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| 최다재고적용 |
입력한 상품코드 中 에서 재고수량이 가장 많은 상품순으로 사은품이 적용됩니다.
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| 적용-중복불가 |
작업자가 여러개의 사은품 룰을 생성하여 중복으로 주문에 사은품이 적용될 수 있는 상황일 때 선택해줍니다.
즉, 해당 사은품 이외 다른 사은품은 증정하지 않을경우 중복불가 항목에 체크합니다.
- 중복불가 체크 시 가장 최근에 등록한 사은품 하나만 적용됩니다.
- 중복불가 미체크 시 사은품 룰에 해당되는 모든 사은품이 중복으로 적용됩니다.
- 참고 : 사은품 출력시 재고 반영
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| 적용-수량만큼 |
구매한 상품 1개마다 사은품 1개씩을 붙일 것인지, 구매한 총상품에 사은품 1개를 붙일 것인지 설정해줍니다.
- 수량만큼 체크 시 상품수량 에 비례하여 계산됩니다.
- (수량 1개 이상, 수량만큼 1배수) -> 1개 살 때마다 사은품 증정(1/1 = 1개), 즉 8개사면 8개 사은품 증정(8/1 = 8개)
- (수량 4개 이상, 수량만큼 4배수) -> 4개 살 때마다 사은품 증정(4/4 = 1개), 즉 8개사면 2개 사은품 증정(8/4 = 2개)
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step 6. 신규등록한 사은품목록 확인하기
이지어드민 > 주문배송관리 > 사은품목록
1. 사은품설정이 완료되면 사은품목록 에 신규로 생성한 사은품 이름 나타납니다.
2. 사은품목록에 내용이 많을 경우 상단의 여러가지 검색조건을 통해서 특정 사은품목록 을 조회할 수 있습니다.
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이지어드민 > C/S 관리 > C/S
3. C/S 에서 사은품이 적용된 주문들을 조회할 수 있습니다. 사은품 종류(내용, 상품)별로 조회가 가능합니다.
- 사은품 내용 : 사은품룰설정시 사은품 내용에 입력한대로 CS창 사은품칸 또는 송장 배송메모칸에 내용이 표시됩니다.
- 사은품 상품 : 사은품룰설정시 사은품 상품에 등록한 상품이 발주한 주문에 사은품으로 자동 추가됩니다.
- 사은품 상품은 송장에 주문상품과 같이 출력됩니다.
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step 7. 사은품 더 알아보기
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1. 첫번째 사은품룰 내용
- 이지어드민에 등록된 전체 판매처에서 사은품 적용기간 동안 금액과 상관없이 상품 2개 이상 구매한 고객에게
- 사은품 상품 (S25216) 증정
2. 두번째 사은품룰 내용
- 사용자정의포맷#2라는 판매처에서 사은품 적용기간 동안 어드민에 등록된 상품(25215,23064)을 5만원 이상
- 구매한 고객에게 사은품(S25216,S25217,S25218) 3개 中 재고많은 사은품 우선으로 랜덤 증정
- -> 사은품은 주문수량에 따라 증정함 (예)고객이 13개 주문하면 사은품 13개 증정
- -> 어드민에 등록된 상품코드 (25215,23064) 2개 中 주문에 상품코드 1개라도 포함된 주문이 5만원 이상일 때 사은품 증정
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관련 FAQ
사은품 출력시 재고 반영
부분 배송시 사은품은 분리 함
송장 출력시 사은품 문구 사용
사은품설정시 합포판매가 사용 방법
상품을 랜덤으로 발송하려면 어떻게 해야 하나요?
(미작업) 4개 구매시 2개만 사은품을 주려고 하는 경우에는 어떻게 하나요?
(미작업) 사은품을 선착순 50명만 주고 싶은경우엔 어떻게 하나요?
(미작업) 3개의 사은품 중 2개를 랜덤으로주고 싶은 경우엔 어떻게 하나요?
(미작업) 판매처 딜별로 사은품을 증정하고 싶어요
(미작업) 금액대별로 다른 사은품을 적용하고 싶어요
(미작업) 금액대별로 같은 사은품을 추가하고싶어요 (ex: 10000원이상 1개, 20000원이상 1개 더 추가)
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