CC00 본사요청게시판

개요

1. 이 문서는 이지체인 본사요청게시판에 대해서 설명하고 있습니다. 2. 본사요청게시판은 매장 또는 창고 담당자가 본사에 요청하는 내용을 게시판 형식으로 관리하는 기능입니다. 3. 로그인 모드별로 메뉴 위치는 상이할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭) 본사모드 메뉴

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(확대하려면 클릭) 창고모드 메뉴

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(확대하려면 클릭) 매장모드 메뉴

step 1. 요청 등록하기

(확대하려면 클릭) 1. 매장 모드에서 본사요청게시판 메뉴를 클릭합니다. 본사요청은 본사, 창고, 매장 모드 전부 가능 기능 취지상 창고 또는 매장에서 주로 게시판 등록 해당 메뉴얼에서는 매장 담당자가 게시판을 작성하는 예시로 설명

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(확대하려면 클릭) 2. 오픈된 메뉴에서 '새로운 요청을 입력합니다.' 버튼을 클릭합니다.

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(확대하려면 클릭) 3. 요청카테고리에서 문의 유형을 선택 가능합니다. 카테고리 변경은 본사모드에서만 가능

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(확대하려면 클릭) 4. 수신처에서는 요청을 전달할 본사 또는 매장 선택이 가능합니다. 비밀글로 설정 체크 시: 선택한 수신처만 게시글 조회 가능

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(확대하려면 클릭) 5. 제목 및 내용에 공지 관련 내용을 입력합니다.

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(확대하려면 클릭) 8. 파일을 첨부하고자 하는 경우에는 첨부파일에 찾아보기를 클릭하여 해당 파일을 선택합니다. 첨부파일은 최대 5개까지 첨부할 수 있습니다. 첨부파일은 최대 30mb를 초과할 수 없습니다.

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(확대하려면 클릭) 9. 저장하기 버튼을 클릭하여 공지를 등록합니다. 초기화 버튼 클릭시 설정한 내용이 초기화됩니다.

step 2. 공지 수정하기

(확대하려면 클릭) 1. 본사공지게시판에서 검색조건에 수정할 공지글을 검색합니다. 카테고리, 검색조건(긴급공지/읽지 않은 공지), 공지 제목 등으로 조회 가능합니다. 읽지 않은 공지만 검색하는 경우 어느 한 매장이라도 읽은 이력이 있는 공지는 조회되지 않습니다.

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(확대하려면 클릭) 2. 검색 결과에서 변경하고자 하는 공지를 더블클릭합니다.

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(확대하려면 클릭) 3. 첨부파일을 삭제하고자 하는 경우 첨부파일명 우측 휴지통을 클릭하시면 됩니다.

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(확대하려면 클릭) 4. 첨부파일을 내용을 반영하려면 수정하기 버튼을 클릭합니다.

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(확대하려면 클릭) 4. 삭제하기 버튼을 클릭하면 공지글을 삭제할 수 있습니다.

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(확대하려면 클릭) 5. 목록으로 버튼을 클릭하면 기존 공지 목록 화면으로 이동합니다. 수정하기 버튼을 클릭하지 않은채로 목록으로 버튼을 클릭하면 변경 내용이 저장되지 않습니다. 다만, 첨부 파일 삭제는 수정하기 버튼을 클릭하지 않아도 반영됩니다.

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(확대하려면 클릭) 6. 답변달기 버튼을 클릭하면 공지글에 댓글을 달 수 있습니다.

(확대하려면 클릭) 하단에서 기존 댓글 이력도 확인 가능합니다.