티켓번호 발급하는 방법
개요
| 해당 메뉴얼은 티켓번호를 발급받아, 고객센터 (1668-2343) 에 문의하는 방법에 대해 안내드리고 있습니다.
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A. 티켓번호 발급받기
| 1. 고객센터 > 티켓관리에서 티켓발급 이 가능합니다. |
2. 티켓발급 버튼을 클릭하면, 새 창이 뜨면서, 필수정보 기재란이 나옵니다.
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| 3. 티켓 발급을 클릭하면, 티켓이 발급되었다는 팝업창이 확인됩니다. |
B. 티켓번호 입력하기
| 1. 기본정보관리 > 판매처목록에서 쉬운 판매처등록 버튼을 클릭합니다. |
C. 채팅상담 하기
| 1. 기본정보관리 > 판매처목록에서 쉬운 판매처등록 버튼을 클릭합니다. |