CS창 SMS 매크로 검색기능

개요

(업데이트 2022. 09. 13) 이 메뉴얼은 CS매크로, SMS 매크로 순서를 정렬하는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 매크로 정렬을 위해서는 환경설정의 Drag&Drop 기능을 열어야합니다. CS매크로와 SMS매크로 각각의 환경설정이 필요합니다. 사용 원하실 경우 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다. 원활한 설명을 위해 cs매크로로 설명하겠습니다.

A. cs매크로 순서 정렬하기

[CS창 > c/s남기기 > cs매크로]

1. 순서 변경 원하는 매크로를 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

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2. 클릭된 상태 그대로 매크로를 이동 시킨 후 내려놓습니다.

(확대하려면 클릭)

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3. [정렬순서저장]을 눌러줍니다.

• 매크로 번호가 3. 오배송교환, 4. 취소로 변경된 것을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

관련 FAQ

C/S

참고 : C/S내용 입력시 매크로 활용방법

참고 : CS / SMS 매크로 순서 정렬하기