CS창 SMS 매크로 검색기능

이지어드민 헬프
박현아 (토론 | 기여)님의 2023년 4월 3일 (월) 08:47 판 (→‎개요)
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개요

(업데이트 2023.01.18)
이 페이지는 SMS 매크로 검색란에 타이핑시 자동 검색되는 기능에 대해 설명하고 있습니다.

  • 매크로 검색을 위해서는 환경설정의 Drag&Drop 기능을 열어야합니다.
  • 사용 원하실 경우 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.



A. cs매크로 순서 정렬하기

[CS창 > sms전송 ]



1. 순서 변경 원하는 매크로를 클릭합니다.

[CS창 > c/s남기기 > cs매크로]

1. 순서 변경 원하는 매크로를 클릭합니다.
(확대하려면 클릭)




2. 클릭된 상태 그대로 매크로를 이동 시킨 후 내려놓습니다.
(확대하려면 클릭)




3. [정렬순서저장]을 눌러줍니다.
  • 매크로 번호가 3. 오배송교환, 4. 취소로 변경된 것을 확인할 수 있습니다.
(확대하려면 클릭)


관련 FAQ

C/S

참고 : C/S내용 입력시 매크로 활용방법

참고 : CS / SMS 매크로 순서 정렬하기

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