발주시 주문처리

개요

이지어드민으로 수집한 주문건에 대해 자동으로 보류 및 합포금지를 설정할 수 있습니다.

판매처 정보, 이지어드민 상품정보, 주문수량, 재고수량 등의 조건을 설정하여 주문에 보류 및 합포금지를 걸 수 있습니다.

송장출력시 보류주문제외 설정이 가능하며 해당 설정은 환경설정변경건으로 고객센터>문답게시판으로 요청부탁드립니다. 합포금지가 설정된 경우 합포금지해제시까지 합포 분리되지않으며 다른 주문건과도 합포되지않습니다.

A. 조건 및 작업 등록하기

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[주문배송관리>보류 및 합포금지설정]

1. 신규 등록 버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

2. 조건 및 작업을 등록합니다.

조건은 반드시 1개 이상 설정해야합니다. 여러 개의 조건등록이 가능하며 쉼표(,) 구분자로 구분됩니다. 입력한 조건에 쉼표(,)가 포함된 경우 반영이 제대로 안될 수 있습니다. └> (예) 판매처상품명 : 스킨,로션,에센스 3종세트

[기본]

규칙 이름[필수] : 해당 규칙의 이름을 설정합니다.
CS 메모 : CS이력에 남길 메모를 설정합니다.

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[판매처]

판매처 : 판매처를 설정합니다.
판매처 상품코드 : 보류나 합포금지를 설정 할 판매처 상품코드를 설정합니다.
판매처 상품명 : 발주 시 각 판매처마다 수집되는 상품명을 설정합니다.
판매처 옵션 : 발주 시 각 판매처마다 수집되는 옵션명을 설정합니다.

판매처 상품명과 옵션은 전체일치 방식으로, 키워드 전체가 정확하게 일치해야합니다.

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[이지어드민 상품]

공급처 : 공급처를 설정합니다.
어드민 상품코드 : 보류나 합포금지를 설정 할 어드민 상품코드를 설정합니다.

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[수량]

주문수량 : 주문수량은 발주 시, 원본에 들어오는 수량을 의미합니다. (주문수량 조건은 1 이상의 숫자로 입력해야합니다.)
재고수량 : 매칭된 상품의 현재고수량과 가용재고수량에 따라 보류 및 합포금지를 걸 수 있습니다. (마이너스 재고도 입력 가능합니다.)

가용재고 설정은 단독서버만 가능합니다. 단독서버가 아닐 경우 가용재고로 설정할 수 없습니다.

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[작업]

보류[필수] : 조건에 맞는 주문에 보류를 설정합니다.
자동보류해제 : 보류-사용으로 체크된 경우 설정 가능하며, 특정 날짜와 시간을 설정하여 자동으로 보류를 해제합니다.

자동보류해제일시-날짜지정으로 선택시 지정한 일자의 전일 발주건 까지만 보류가 적용됩니다.

합포금지[필수] : 합포금지를 설정합니다.

위 조건들을 설정하여 저장 버튼을 클릭합니다.

case 1. 보류 설정하기

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1. 보류는 조건에 맞게 설정한 주문에 보류가 걸리게 하는 설정입니다.

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2. 조건에 맞는 주문이 발주 되었을 경우 해당 주문에 보류가 걸렸음을 확인할 수 있습니다.

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3. 자동보류해제 설정을 하게 되면, 설정한 날짜 와 시간에 자동으로 보류가 해제됩니다.

CS이력 에서 해당 내용 확인 가능합니다.

case 2. 합포금지 설정하기

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1. 합포금지는 조건에 맞게 설정한 주문에 합포금지를 거는 설정입니다.

합포금지는 주문번호 옆 자물쇠 아이콘 으로 확인이 가능합니다.

(확대하려면 클릭)

2. 조건에 맞는 주문이 발주 되었을 경우 해당 주문에 합포금지가 걸렸음을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

3. CS이력에서도 해당 내용 확인이 가능합니다.

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4. 합포금지는, 주문의 합포기준으로 적용됩니다.

조건에 맞는 주문이 포함되어 합포될 경우, 합포된 모든 주문에 합포금지가 설정됩니다.

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5. 이후, 합포가 가능한 주문이 발주가 되더라도 합포가 되지 않습니다.

case 3. 발주제외 설정하기

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1. 조건에 맞는 주문건이 발주제외 되도록 설정하는 기능입니다.

발주제외 사용시, 발주서 기준으로 조건이 적용되며 cs메모와 이지어드민 상품 관련 조건은 적용되지 않습니다.(공급처, 이지어드민 상품코드, 재고수량)
발주제외 '사용' 설정 시 cs메모 / 이지어드민 상품 관련 조건 (공급처, 이지어드민 상품코드, 재고수량) / 보류 / 합포금지 항목이 비활성화 됩니다.

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2. 조건에 맞는 주문을 발주할 경우, 해당 주문건만 제외되어 발주된 것을 확인할 수 있습니다.

tip. 발주 시 유의사항

이지오토 자동 발주 또는 수동 발주서 업로드 시 적용됩니다.
2. 이지어드민 상품 항목(공급처, 이지어드민 상품코드, 재고 수량) 및 cs메모는 적용되지 않습니다.(주문번호 중복으로 인해 cs이력 없이 발주제외되는 케이스와 유사)
3. 발주 후 발주 4단계에서 분리되는 특수 주문(카페24 세트상품, 옥션/G마켓 주문옵션)의 경우 적용되지 않을 수 있습니다.(무조건 발주서 기준)