부자재를 초기화하고 싶어요

이지어드민 헬프
이수진 (토론 | 기여)님의 2023년 11월 14일 (화) 05:00 판 (→‎TIP. 재고확인)
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개요

부자재의 수량이 잘못 추가되어 있는 경우, 수량을 초기화할 수 있습니다.

초기화 완료시 CS창 등에서 내역 확인 및 재고가 원복됩니다.

  • 부자재 관리는 환결설정 변경이 필요하여 사용 원할 경우 고객센터 > 문답게시판으로 요청 바랍니다.



case 1. 이지포스로 작업하는 방법

[이지오토 > 이지포스]

1. 부자재 스캔에 체크 후 송장 바코드를 스캔합니다.

(확대하려면 클릭)

2. 부자재 초기화 바코드(#INIT_SUPPLEMENT#) 를 스캔합니다.

스캔시 부자재가 초기화된 것을 확인할 수 있습니다.

참조. 특수바코드
(확대하려면 클릭)

case 2. 이지스마티로 작업하는 방법

[이지스마티 > 배송처리 > 부자재스캔]

1. 송장 바코드를 스캔합니다.

(확대하려면 클릭)

2. 부자재 초기화 버튼을 클릭합니다.

클릭시 상품 리스트가 사라지며, 부자재가 초기화됩니다.

  • 부자재 초기화 바코드(#INIT_SUPPLEMENT#) 스캔은 불가합니다.
(확대하려면 클릭)

TIP. 재고확인

  • cs창에서 주문건 확인시 부자재가 초기화된 내역을 확인할 수 있습니다.
(확대하려면 클릭)
  • 재고도 원복됩니다.
(확대하려면 클릭)

관련 FAQ

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