품절상품 검색제외

개요

매칭 또는 CS작업 시 품절된 상품 검색을 원하지 않을 경우 설정하는 기능입니다. 해당 기능은 환경설정 변경이 필요하여 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다. * 일시품절된 상품에는 해당 기능이 적용되지 않습니다.

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A. 발주 시 품절상품 검색제외

case1. 발주 시 품절상품 검색제외 사용 시 [주문배송관리 > 발주 > step3 매칭] step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색되지 않습니다. 참조 : 품절 / 임시품절 설정하는 방법

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case2. 발주 시 품절상품 검색제외 미사용 시

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[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭] step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색됩니다.

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Tip. 매칭검색시 품절상품 검색제외 체크박스 (2023-06-29 업데이트)

[주문배송관리 > 발주 > 매칭] 품절상품 검색제외 환경설정 미사용시에도 매칭창에서 품절상품제외를 체크하여 품절상품 제외하고 검색 가능합니다.

B. C/S 품절상품 검색제외

case1. C/S 품절상품 검색제외 사용 시 [C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)] CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색되지 않습니다. 예시이미지 : 상품교환 참조 : 품절 / 임시품절 설정하는 방법

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case2. C/S 품절상품 검색제외 미사용 시

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[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)] CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색됩니다. 예시이미지 : 상품교환

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관련 FAQ

• 품절 / 임시품절 설정하는 방법

• 상품관리 메뉴에서 품절설정 및 해제