송장번호이력조회

이지어드민 헬프
김민지 (토론 | 기여)님의 2025년 1월 5일 (일) 03:31 판
둘러보기로 이동 검색으로 이동

개요

동일 주문에 송장을 1회 이상 출력한 주문에 대한 검색이 가능합니다. 출력 된 송장번호, 송장출력일, 작업자, 출력 횟수 확인이 가능하며 송장이 발번 된 경우 이력이 남게되나 실출력 여부는 확인이 불가합니다.
※ 송장 번호 이력은 한 달까지만 조회 가능합니다.




A. 검색조건으로 조회하기

1. 검색기간

[정산통계 > 배송요약 > 송장번호이력조회]

송장입력일 특정 날짜에 송장출력 된 주문 조회 시 사용합니다.
전체보기 특정 날짜 아닌 전체 주문이 조회되나 한 달까지만 조회됩니다.
(확대하려면 클릭)

 

 

 


2. 검색조건

송장번호 특정 송장번호의 이력 조회 시 사용합니다. 동일 송장번호로 출력 된 내역만 조회 됩니다.
관리번호 특정 관리번호 주문의 이력 조회 시 사용합니다. 새로운 송장번호로 출력 된 내역도 조회 됩니다.
(확대하려면 클릭)

 

 

 


3. 기타조건 - 관리번호그룹

예시 1번: 동일 주문이나 송장번호 발번 후 송장번호 새로발행으로 추가 출력한 주문

예시 2번: 한 번만 송장번호 발번 된 주문

예시 3번: 동일 송장번호로 두 번 출력한 주문

(확대하려면 클릭)

 

 

 


3. 기타조건 - 관리번호그룹

예시 1번: 동일 주문이나 송장번호 발번 후 송장번호 새로발행으로 추가 출력한 주문

예시 2번: 한 번만 송장번호 발번 된 주문

예시 3번: 동일 송장번호로 두 번 출력한 주문


관리번호그룹: 복수출력, 동일송장 조회시 관리번호가 동일한 송장건은 한건으로 묶어서 조회합니다.

복수출력: 다른 송장번호로 재발행한 경우를 조회합니다.

동일송장: 같은 송장번호로 재발행한 경우를 조회합니다.

※ 복수출력 및 동일송장 항목을 체크 하지 않은 경우 송장 1회 출력만 검색 가능합니다.

(확대하려면 클릭)

 


4. 기타조건 - 복수출력

관리번호그룹: 복수출력, 동일송장 조회시 관리번호가 동일한 송장건은 한건으로 묶어서 조회합니다.

복수출력: 다른 송장번호로 재발행한 경우를 조회합니다.

동일송장: 같은 송장번호로 재발행한 경우를 조회합니다.

※ 복수출력 및 동일송장 항목을 체크 하지 않은 경우 송장 1회 출력만 검색 가능합니다.

(확대하려면 클릭)

 

 

 


5. 기타조건 - 동일송장

관리번호그룹: 복수출력, 동일송장 조회시 관리번호가 동일한 송장건은 한건으로 묶어서 조회합니다.

복수출력: 다른 송장번호로 재발행한 경우를 조회합니다.

동일송장: 같은 송장번호로 재발행한 경우를 조회합니다.

※ 복수출력 및 동일송장 항목을 체크 하지 않은 경우 송장 1회 출력만 검색 가능합니다.

(확대하려면 클릭)

6. 등록타입

관리번호그룹: 복수출력, 동일송장 조회시 관리번호가 동일한 송장건은 한건으로 묶어서 조회합니다.

복수출력: 다른 송장번호로 재발행한 경우를 조회합니다.

동일송장: 같은 송장번호로 재발행한 경우를 조회합니다.

※ 복수출력 및 동일송장 항목을 체크 하지 않은 경우 송장 1회 출력만 검색 가능합니다.

(확대하려면 클릭)

 

 

날짜


송장이 출력된 날짜, 혹은 기간을 지정할 수 있습니다.



검색조건


특정 주문의 정보를 검색 시, 해당 주문의 송장번호 혹은 관리번호로 조회가 가능합니다.



체크박스


  • 관리번호그룹: 복수출력, 동일송장 조회시 관리번호가 동일한 송장건은 한건으로 묶어서 조회합니다.
  • 복수출력: 다른 송장번호로 재발행한 경우를 조회합니다.
  • 동일송장: 같은 송장번호로 재발행한 경우를 조회합니다.
복수출력동일송장체크를 하지 않을 경우, 송장 1회 출력만 검색 가능합니다.

등록타입


  • 전체보기: 송장번호 입력방법에 무관하게 전체 주문을 검색 대상으로 합니다.
  • CS송장입력: CS창에서 송장번호를 입력한 경우만 검색의 대상이 됩니다.
  • 송장일괄등록: 이지어드민에서 송장을 출력한 경우가 아니라, 택배사 프로그램을 통해 출력 후 이지어드민에 송장번호를 일괄로 등록한 경우에 해당합니다.
  • 송장연동출력: 이지어드민을 통해 송장을 출력한 경우를 검색 대상으로 합니다.




step 2. 검색결과 확인하기

검색조건 설정 후, 검색을 하게 되면 다음의 이미지와 같이 조회가 가능합니다.

(확대하려면 클릭)




입력일


주문에 송장번호가 입력된 시각을 조회할 수 있습니다.



송장번호


해당주문의 송장번호 조회가 가능합니다.



택배사


해당 송장의 택배사 조회가 가능합니다.


작업자


송장연동출력, 혹은 송장번호를 업로드 한 작업자를 알 수 있습니다.



등록타입


송장번호를 입힌 방법을 보여줍니다.

  • CS송장입력: CS창에서 송장번호를 입력한 경우만 검색의 대상이 됩니다.
  • 송장일괄등록: 이지어드민에서 송장을 출력한 경우가 아니라, 택배사 프로그램을 통해 출력 후 이지어드민에 송장번호를 일괄로 등록한 경우에 해당합니다.
  • 송장연동출력: 이지어드민을 통해 송장을 출력한 경우를 검색 대상으로 합니다.




등록횟수


송장이 두 번이상 출력된 주문이 조회된 경우, 송장을 몇 회 출력했는지와 각 차수의 송장번호 등 상세정보 조회가 가능합니다.

  • 상세정보 조회를 원할 시, 등록횟수의 숫자를 클릭합니다.
  • 각 출력차수에 해당하는 송장번호 및 시간 조회가 가능합니다.
(확대하려면 클릭)
(확대하려면 클릭)

관련 FAQ

각 페이지에 조회항목/다운로드항목 설정은 어떻게 하나요?