매칭시 사은품 상품을 매칭할수 있도록 허용

개요

주문수량만큼 사은품을 증정하는 경우 매칭화면에서 직접 사은품을 매칭할 수 있습니다. 매칭하기 전에 사은품으로 사용할 상품이 미리 등록이 되어있어야 합니다. 이 기능은 환경설정 변경이 필요하므로 사용을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 바랍니다. 참조 : 사은품목록, 신상품등록

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step 1. 매칭화면에서 사은품 매칭

[주문배송관리 > 발주] 다음다음 버튼을 눌러 매칭단계에 진입 후 [조회] 버튼을 클릭합니다.

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주문한 상품을 먼저 선택합니다. (확대하려면 클릭) 사은품도 검색하여 선택한 후 [사은품]에 체크하여 매칭하고 더이상 매칭할 상품이 없으면 다음을 눌러 발주4단계를 완료합니다. (확대하려면 클릭) CS창에서 사은품으로 매칭이 된 것을 확인 할 수 있습니다. (사은품은 분홍색 G 아이콘이 표시됩니다.) (확대하려면 클릭) step 3.결과 확인하기 1. 송장 출력 시 사은품 품목은 이미지와 같이 확인할 수 있습니다. (확대하려면 클릭) 2. 이지어드민 웹>상품관리>매칭정보조회에서 사은품으로 매칭된 이력을 확인 할 수 있습니다. 사은품으로 매칭한 상품은 사은품 항목에 '사은품'으로 확인됩니다. (확대하려면 클릭) 3. C/S창에도 사은품이 설정된 품목을 확인 할 수 있습니다 (확대하려면 클릭) Step 4. 주의사항 및 관련설정 1. 매칭정보 저장여부 확인 사은품 등록과는 관계없이 매칭정보가 자동으로 저장이 됩니다. 단발성 사은품으로 배송 할시엔 매칭정보 저장여부를 확인하여 설정합니다. (확대하려면 클릭) 2. 복수상품 매칭 및 사은품 주문수량이 복수상품일 경우에 사은품을 추가 할 경우 경고 팝업과 함께 수량자동계산, 매칭정보저장이 자동으로 해제됩니다. 주문상품의 수량과 사은품의 수량을 주문에 맞게 기입합니다. (확대하려면 클릭) (확대하려면 클릭) 관련 FAQ 사은품 동일상품 2개이상 일 때 송장에 한줄 출력 사은품 상품 부분 배송시 사은품 먼저 보내지 않음