배송고도화의 정의
1. 배송고도화 기능은 기존 송장 기반 배송업무에서 발생하는 비효율적인 업무 개선을 목표로 개발된 배송 시스템입니다.
- 상품 픽업과정에서 불필요게 반복되는 동선 문제 해결
- 비숙련자의 업무 처리 능력 향상
- 오배송 문제 감소
2. 기존 송장기반 배송업무가 아닌, 상품의 로케이션에 기반하여 별도의 작업지시라벨로 배송업무를 실행하게 됩니다.
3. 기본적으로 일 배송건수가 1000건을 상회하며, 단품주문보다 합포주문인 경우에 보다 큰 효과를 체감하실 수 있습니다.
배송고도화 사용 전 준비 사항
1. 배송고도화 프로그래밍 세팅(이지어드민 개발팀)
2. 작업지시라벨 세팅(이지어드민 담당자)
3. 송장 분배렉 준비(업체)
4. 상품의 로케이션 관리가 되어 있어야 함(업체)
용어 정리
용어 |
정의
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송장분배렉이란? |
배송고도화 기능을 통해 배송업무를 처리하기 위해 송장과 상품이 분배되는 진열 공간
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작업지시라벨 |
송장을 대체하여 상품을 픽업할 수 있게 로케이션 위치 및 상품명 등이 기재되어 있는 라벨
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배송고도화 작업 단위 |
배송고도화로 한 차수에 배송업무를 처리할 수 있는 주문건수를 의미
예) 송장분배렉을 100개로 구성하고 있다면 배송고도화 작업 단위도 100개로 설정해서 사용
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작업지시라벨 방식 |
상품명/옵션명, 로케이션 주소, 분배번호, 출력차수 등을 라벨에 출력하여 상품에 부착하는 방식
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작업지시서 방식 |
작업지시서를 엑셀 파일로 출력하는 방식
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step 2. 송장 출력하기
1. 배송고도화 작업을 위해 송장을 출력합니다. 크게 세 가지 방법으로 출력 가능합니다.
- (예시. 배송고도화 작업 단위 50개, 출력할 송장 100개로 가정)
- 배송고도화 작업 단위와 무관하게 100개 송장을 전체 출력
1) 작업자가 전체 출력한 송장을 50개씩 분할 2) 1~50번째 송장으로 1차 배송고도화 작업 3) 51~100번째 송장으로 2차 배송고도화 작업
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1) 인쇄범위를 1~50으로 설정해서 송장 출력 -> 1차 배송고도화 작업 2) 다시 송장출력 프로그램에서 인쇄범위를 51~100으로 설정하여 출력 -> 2차 배송고도화 작업
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- 배송고도화 작업 단위에 맞춰 송장 출력차수를 생성
1) 인쇄범위를 1~50으로 설정해서 송장 출력 -> 1차 배송고도화 작업 2) 송장출력 프로그램에서 접수상태인 주문을 재차 불러와서 1~50번째 송장 출력 -> 2차 배송고도화 작업
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용어 정리
용어 |
정의
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배송고도화 작업 단위 |
배송고도화로 한 차수에 배송업무를 처리할 수 있는 주문건수를 의미
예) 송장분배렉을 100개로 구성하고 있다면 배송고도화 작업 단위도 100개로 설정해서 사용
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2. 출력한 송장을 순서대로 송장분배렉에 분배합니다.
- 예시) 첫번째 출력 송장은 1번 송장분배렉에 분배, 두번째 출력 송장은 2번 송장분배렉에 분배
용어 |
정의
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송장분배렉 |
배송고도화 기능을 통해 배송업무를 처리하기 위해 송장과 상품이 분배되는 진열 공간
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step 3-1. 작업지시라벨 출력하기
1. 로케이션 기반으로 배송 업무를 진행하기 위해서 작업지시라벨 또는 작업지시서를 출력합니다.
- 기본적으로 작업지시라벨이 작업지시서보다 쉽게 사용하실 수 있습니다.
- 해당 단계는 작업지시라벨을 기준으로 설명하고 있으며, 작업지시서는 step. 3-2에서 확인 가능합니다.
작업지시서 기반으로 배송고도화 작업하는 방법 살펴보기
작업지시라벨 방식 |
상품명/옵션명, 로케이션 주소, 분배번호, 출력차수 등을 라벨에 출력하여 상품에 부착하는 방식
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작업지시서 방식 |
작업지시서를 엑셀 파일로 출력하는 방식
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2. 환경설정에서 바코드 Type을 Type9로 설정합니다.
- 작업지시라벨 출력 바코드 타입은 Type9가 고정값입니다.
- 작업지시라벨 양식 수정은 이지어드민 고객센터로 요청주시면 수정 가능합니다.
- 바코드 타입을 변경한 후에는 프리미엄 포스를 종료하고 재실행해야 정상적으로 반영됩니다.
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3. 프리미엄 포스를 실행하고, 바코드 출력탭으로 이동합니다.
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4. 작업을 진행할 송장 출력 차수를 선택하고, 출력차수 버튼을 클릭합니다.
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5. 선택한 송장 출력 차수에 포함된 상품들이 로케이션순으로 정렬되고, 전체출력 버튼을 클릭하여 작업지시라벨을 출력합니다.
- 일부 라벨만 재출력할 경우에는 조회된 상품 우측 출력 버튼을 클릭합니다.
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step 4. 상품 픽업하기
1. 출력한 작업지시라벨의 로케이션 정보를 확인하고, 해당 로케이션으로 이동하여 상품을 픽업합니다.
- 상품을 픽업함과 동시에 해당 작업지시라벨을 상품에 부착합니다.
- 픽업 작업을 완료하였으면, 송장분배렉으로 상품을 전달합니다.
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step 5. 상품 분배하기
1. 픽업한 상품을 송장분배렉으로 전달합니다.
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2. 픽업해 온 상품에 부착된 작업지시라벨을 확인합니다.
- 상품을 분배 지시 번호에 따라 송장분배렉에 진열합니다.
분배 지시 번호란
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step 6. 포장 및 배송하기
1. 분배가 완료된 주문건을 배송처리합니다.
- 배송처리는 기존 업무 방식과 동일하게 진행하시면 됩니다.
- 배송업무를 완료했으면, 다음 차수 송장을 출력하여 동일한 방식으로 업무를 진행합니다.
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step 3-2. 작업지시서 기반으로 배송고도화 작업하기
1. 주문배송관리 메뉴의 주문다운로드2(재고)를 선택합니다.
- 송장출력까지는 작업지시라벨 방식과 동일합니다.
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2. 작업할 차수의 날짜를 선택합니다.
- 기본값은 오늘 날짜로 지정되어 있습니다.
- 이전 날짜를 선택하고 싶은 경우에는 해당 날짜를 선택하고, 날짜변경 버튼을 클릭하면 해당 날짜의 송창 출력차수가 불러와집니다.
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3. 배송고도화 작업을 진행할 송장 출력차수를 선택합니다.
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4. Pick 다운로드 버튼을 클릭하면 작업지시서 엑셀 파일을 다운로드 가능합니다.
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5. 엑셀파일을 열어보면 작업지시서가 로케이션순으로 정렬되어 있음을 확인할 수 있습니다.
- 총수량은 해당 상품을 이번 차수에 픽업해야 하는 총수량을 의미합니다.
- 위치는 송장분배렉에 상품을 진열해야 하는 위치(번호)를 의미합니다.
- 개수는 송장분배렉의 특정 번호에 해당 상품을 몇 개 진열해야 하는지를 의미합니다.
6. 분배가 완료되면 포장 후 배송처리합니다.
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관련 FAQ
배송고도화 기능에 대해 알고 싶어요
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