반품택배비 정산이 완료되지 않은 주문만 검색하고 싶어요
김태완 (토론 | 기여)님의 2016년 12월 8일 (목) 06:08 판 (새 문서: ==<big>'''반품 정보 조회하기'''</big>== {|width="1200px" |- | valign=top| 400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭) 1. 이지어...)
반품 정보 조회하기
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1. 이지어드민 웹페이지에서 CS 메뉴 > 반품관리를 클릭합니다.
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2. 다양한 검색조건을 설정해서 반품 이력을 조회할 수 있습니다.
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3. 조회된 화면 상단에서 총 반품 건수, 반품 예정/도착 건수, 선/착불 건수를 조회 가능합니다.
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4. 상태 항목에서는 해당 반품 건의 도착 여부를 확인할 수 있습니다.
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5. 도착 상태인 주문 건은 추가 택배비를 입력할 수 있습니다.
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6. 완료 버튼을 클릭하면 해당 반품 주문건이 완료 상태로 변경됩니다.
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7. 상세 버튼을 클릭하면 반품 관리 상세 창으로 연결됩니다.
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