| 이지어드민 > C/S 관리 > 알림톡 환경설정
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알림톡발송을 위해선 알림톡 환경설정화면에서 업체정보를 등록해야 합니다.
등록한 정보는 메크로이며 템플릿등록시 메크로를 활용하며, 알림톡 발송시 메크로값에 자동으로 고객정보가 위치하게 됩니다.
- 메크로 [예] : [발신자], [전화번호] 등
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step 1. 알림톡 환경설정하기
이지어드민 > C/S관리 > 알림톡 환경설정
1. 환경설정이 필요한 옐로아이디를 선택합니다.
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2. 설정값에 정보를 모두 입력준 후 저장을 클릭합니다.
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step 2. 알림톡 템플릿 신규등록하기
이지어드민 > C/S관리 > 알림톡템플릿관리
1. 환경설정에서 등록한 메크로는 템플릿 신규등록시 혹은 고객에게 카카오톡 전송시 활용됩니다.
- 알림톡발송시에는 등록된 템플릿으로만 고객에게 카카오톡을 전송할 수 있습니다.
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3. 템플릿 신규등록시 메크로([예]발신자, 상품명 등)를 클릭하여 원하는 내용을 템플릿으로 등록할 수 있습니다.
- 해당 템플릿으로 카카오톡 전송시, 알림톡환경설정에 등록한 메크로 값으로 발송됩니다.
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관련 FAQ
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알림톡템플릿관리
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