합포제외

위와 같은 특이사항이 있을시 주문에서 상품을 분리할 수 있습니다. (합포제외)

1. 합포제외가 필요한 주문을 검색합니다.

(확대하려면 클릭)

2. 주문에서 제외시킬 상품에 체크 해줍니다.

(확대하려면 클릭)

3. 합포제외 버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

4. 합포제외시 필요한 기능에 체크해줍니다.

원주문 합포금지 설정 : 합포상품 中 체크안 된 상품에 합포금지(자물쇠표시)가 설정됩니다. 제외된 주문 합포금지 설정 : 합포상품 中 체크된 상품에 합포금지(자물쇠표시)가 설정됩니다. →합포금지시, 발주과정 합포단계에서 합포되는 것을 막아줍니다. 발주 단계 중 합포 원주문 부분배송 설정 : 합포상품 中 체크안 된 상품에 부표시가 됩니다. 제외된 주문 부분배송 설정 : 합포상품 中 체크된 상품에 부표시가 됩니다. → 환경설정에 따라 부 주문은 송장에도 부분배송으로 표시됩니다. 부분배송 문구표시로 환경설정시, 원주문 부분배송 설정이 기본값으로 체크됩니다.

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5. 필요시 C/S내용 입력 후 제외버튼을 클릭합니다.

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6. 주문이 2개로 분리된 것을 확인할 수 있습니다.

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7. 합포제외 작업이력은 화면우측하단 C/S이력에 자동기록됩니다.

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관련 FAQ