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개요

이지어드민 > C/S 관리 > 실시간 주문알림+

실시간 주문알림 서비스는 카페24 주문에 대하여 카카오 알림톡을 자동으로 전송해주는 서비스 입니다.
그동안 카페24에서 발송하던 주문관련 SMS를 이지어드민 알림톡으로 대체발송할시 발송이력관리 및 비용절감에 효과적입니다. 또한 발송 템플릿을 업체에 맞게 직접 등록하고 설정할 수 있습니다.

  • 실시간 주문알림 서비스를 설정하시려면 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 연락주세요.
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step 1. 실시간 주문알림 설정하기

1. 실시간 주문알림을 이용하시려면 카페24와 이지어드민의 알림톡 연동설정이 사전에 진행되야합니다.

  • 연동설정을 위해 카페24 디자인관리, 모바일쇼핑몰 권한이 있는 로그인정보가 필요합니다.
  • 이지어드민 고객센터로 연락주시면 설정해드립니다.
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최초 설정은 이지어드민에서 등록해드립니다. 이후 발송 템플릿 수정, 사용여부(on/off)는 직접 설정 하시면 됩니다.

2. 설정을 클릭합니다.

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3. 각 항목에 맞게 설정해줍니다.

항목 설명
서비스명 카페24 고객 주문상태
서비스 상태 사용유/무를 설정
  • ON: 알림톡 발송
  • OFF: 알림톡 미발송
플러스친구 발신자 선택
선택 템플릿 선택한 템플릿으로 고객에게 알림톡 발송
  • 기본템플릿은 수정이 불가하므로 알림톡템플릿관리에서 직접 템플릿을 등록하여 사용하는 게 편리


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2.

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관련 FAQ