매장 POS

이지어드민 헬프
조병섭 (토론 | 기여)님의 2018년 2월 19일 (월) 11:35 판
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개요

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1. 이 문서는 이지체인 메뉴 중 메인화면의 POS 기능에 대해서 설명하고 있습니다.

  • POS 기능은 매장 아이디에서 조회 가능합니다.
  • 실제 결제를 진행하는 매장에서만 조회됩니다.
    • 결제를 진행하지 않는 매장은 가상 POS 기능이 적용됩니다.





2. 매장 유형별로 POS 또는 가상 POS로 구분됩니다.

  • POS: 로드샵, 일반 매장 등에서 사용. 매장에서 직접 결제 처리 진행
  • 가상 POS: 백화점 팝업 매장 등에서 사용. 매장에서는 판매 이력만 남기고 결제는 별도 진행
이지체인 매장 로그인 -> POS 아이콘 클릭





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3. POS의 다양한 기능을 통해서 전반적인 '오프라인 매장 업무 관리 및 운영이 가능합니다.

  • 영업 개시 및 마감
  • 회원 관리(회원 등록, 정보 변경, 적립금 관리)
  • 결제/취소 및 영수증 출력
  • 매장 재고관리







step 1. 영업 개시/마감하기

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1. POS에서 개시/마감 항목을 클릭합니다.







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2. 업무 시작시의 영업준비금을 입력하고 업무 개시 버튼을 클릭합니다.







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3. 또는 금일 업무가 종료된 시점에서 개시/마감 버튼을 클릭하면 금일 업무를 마감을 할 수 있습니다.






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4. 마감 시점의 현금잔금액을 입력하고 업무 마감 버튼을 클릭합니다.






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5. 당일전체영수증 또는 일별요약표 버튼을 통해 업무 마감 시점의 자료를 출력 가능합니다.

  • 당일전체영수증: 업무 마감 처리 후 사용 가능
  • 일별요약표:

<수정 필요>





step 2. 회원 등록하기

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1. 포스 우측 상단의 회원등록 버튼을 클릭합니다.






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2. 회원정보를 입력하고 회원등록 버튼을 클릭합니다.

  • 회원코드는 미입력시 자동으로 생성됩니다.
  • 'SMS 수신에 동의합니다' 체크시 향후 해당 회원에게 메시지 전송이 가능합니다.





step 3. 결제/취소 진행

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1. 결제 버튼을 클릭하여 결제를 진행할 수 있습니다.

  • 결제는 다음과 같은 순서로 진행됩니다.
회원 검색 -> 상품 검색 -> 할인 적용(상품별 할인 또는 추가할인 기능) -> 결제 버튼 클릭 -> 결제 진행
  • 비회원 구매인 경우 상품 검색 단계부터 진행합니다.
  • 할인 미적용시 다음 단계로 진행합니다.
  • 이 단락에서는 회원 구매이며, 할인을 적용한 예시로 설명하고 있습니다.






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2. 회원찾기 입력란에 회원명 또는 휴대폰 번호를 입력하고 검색버튼을 클릭합니다.






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3. 다수의 회원이 조회되는 경우에는 상세회원정보를 확인하여 일치하는 회원을 선택합니다.






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4. POS 메뉴 우측 최상단 입력란에 고객이 구매하려는 상품 바코드를 스캔합니다.

  • 상품 바코드 미사용시 상품찾기 버튼을 통해서도 상품 선택이 가능합니다.






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5. 스캔 또는 검색하여 선택한 상품이력이 왼쪽 상단에서 조회됩니다.






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6. 각 상품을 개별적으로 할인 적용하기 위해서는 작업항목의 수정 아이콘을 클릭합니다.






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7. 할인금액 또는 할인율을 입력하여 상품 판매가에 할인을 반영할 수 있습니다.

  • 할인금액: 직접 할인가를 입력
  • 할인율: 할인비율을 퍼센티지로 입력






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8. 구매내역에서 할인가가 반영된 것을 확인할 수 있습니다.






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9. 구매내역에서 상품을 삭제하고 싶은 경우 작업 항목의 휴지통 버튼을 클릭합니다.





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  • 버튼 클릭시 구매내역에서 해당 상품이 삭제된 것을 확인할 수 있습니다.






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10. 상품별이 아닌 총주문금액에 대해서 전체할인을 원하는 경우 추가할인 버튼을 클릭합니다.





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11. 할인 유형별 금액을 설정하고, 적용버튼을 클릭합니다.

유형 내용
추가할인 전체금액대비 해당%만큼 할인
적용후 취소시 0%로 설정후 재적용
할인쿠폰(%) 쿠폰에 입력된 할인율 적용
정상가에서 할인 계산됨
상품권(금액) 쿠폰번호를 입력
쿠폰금액만큼 자동 할인






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  • POS 우측에서 할인 금액을 확인 가능합니다.





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12. 구매내역에 이상이 없으면 결제 버튼을 클릭합니다.






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13. 결제/영수증출력 화면에서 할인 적용 및 결제 유형을 선택할 수 있습니다.






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14. 전액 현금 버튼을 클릭하면 결제 총금액이 현금으로 결제됩니다.






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15. 부분결제를 원하는 경우에는 현금결제 입력란에 직접 부분 금액을 입력합니다.





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  • 임의할인 또는 마일리지 반영도 가능합니다.






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16. 결제 유형에 따라 카드결제 또는 영수증출력 버튼을 클릭합니다.

  • 카드결제:
  • 영수증출력:






17.







step 4. 결제내역 조회

  • 이전 주문을 조회하는 방법에는 3가지가 있습니다.
항목 내용
영수증조회 영수증 번호로 해당 주문 검색
판매내역 이전 판매내역에서 주문 검색
직전거래 당일 가장 최근 결제된 내역을 검색






a. 영수증 조회

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1. POS 화면에서 영수증 조회 버튼을 클릭합니다.






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2. 입력란에 조회할 영수증 번호 입력 또는 바코드를 스캔합니다.






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3. POS 화면에서 영수증 번호에 해당하는 주문내역이 조회됩니다.






b. 판매내역 조회

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1. POS 화면에서 판매내역 버튼을 클릭합니다.






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2. 조회조건에 조회할 주문의 날짜를 설정합니다.

  • 날짜는 POS 결제일 기준






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3. 검색 결과에서 조회할 주문을 선택합니다.






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4. 선택한 주문이 POS 화면에서 조회됩니다.






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5. 또는 판매내역 조회에서 영수증 조회 및 재출력도 가능합니다.






c. 직전거래 조회

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1. POS에서 직전거래 조회 버튼을 클릭합니다.






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2. 가장 최근에 결제 완료한 주문이 조회됩니다.





step 5. 결제내역 취소

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1. 앞서 설명한 결제내역 조회하는 방법을 통해 취소할 주문을 조회합니다.






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2. POS 화면에서 결제취소 버튼을 클릭합니다.






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3. 참고 이미지처럼 취소영수증이 발행됩니다.






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4. POS에서도 취소이력을 확인 가능합니다.





step 6. 기타 기능


a. 초기화

1. POS 화면을 최초 실행시의 화면으로 초기화합니다.

  • 구매 도중 고객이 구매를 취소하는 경우 등





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2. POS 화면에서 초기화 버튼을 클릭합니다.






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3. 회원 및 상품이력이 초기화됩니다.






b. 보류

1. 구매 도중 다른 고객 구매건을 먼저 결제해야 하는 경우 이전 주문을 미결제 상태로 잠시 보류할 수 있는 기능입니다.





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2. 구매 정보를 남겨둔채로 POS에서 보류 버튼을 클릭합니다.






3. 다른 주문건을 결제 처리합니다.





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4. 좌측 하단 보류 아이콘을 클릭합니다.

  • 'X' 버튼 클릭시 보류 이력이 삭제됩니다.






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5. 좀전에 보류를 설정했던 구매 정보가 재조회됩니다.

  • 결제 완료처리시 보류 목록은 자동으로 삭제됩니다.






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6. 복수의 주문을 보류 설정 후 불러오는 것도 가능합니다.






d. 영수증재출력

1. 영수증이 정상적으로 출력되지 않았거나 재출력이 필요한 경우 영수증재출력 기능을 사용합니다.






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2. 영수증조회, 판매내역, 직전거래 기능 등을 통해서 영수증을 재출력할 주문을 불러옵니다.






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3. 영수증재출력 버튼을 클릭하면 해당 주문의 영수증을 재출력 가능합니다.





관련 FAQ