재고 할당 작업 시 도서지역 배송건 자동 합포 분리 금지

개요

1. 이 문서는 이지어드민 환경설정의 재고 할당 작업 시 도서지역 배송건 자동 합포 분리 금지에 대해서 설명하고 있습니다. 해당 기능은 부분배송 사용 시 도서지역 배송건의 경우 부분배송을 막아주는 기능입니다. 도서지역 배송건을 부분배송으로 나갈 시 도서지역 배송비의 부담이 생기는 것을 막아주는 것이 해당 기능의 취지입니다. 해당 기능은 프리미엄 버전에서만 사용 가능합니다.

step 1. 환경설정 확인

1. 재고 할당 작업 시 도서지역 배송건 자동 합포 분리 금지 기능은 사용가능하게 기본값이 설정 되어있습니다. 해당 기능 사용을 원치 않을 시 환경설정에 있는 체크박스를 해제해야 합니다. 환경설정 변경은 이지어드민 본사에서만 가능하므로 교육 담당자 또는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

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(확대하려면 클릭) 2. 이지어드민에 정상적으로 반영되어 있는지 기본정보관리-환경설정 메뉴에서 확인합니다.

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step 2. 주문이 도서지역일 경우

(확대하려면 클릭) 1. 도서지역인 합포주문건을 확인합니다.

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step 3. 교환예정 반영값 확인

(확대하려면 클릭) 1. 교환예정 수량 반영이 안되어 있을 경우 먼저 수집된 주문에 재고가 할당됩니다. 이 경우 반품상품이 도착한 후 교환상품의 재고가 있었음에도 재고할당이 되지 않아 배송을 나가지 못하는 문제가 발생합니다.

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(확대하려면 클릭) 2. 교환예정 수량이 설정된 상품의 경우 먼저 들어온 주문에 재고할당이 되지 않습니다. 교환예정 수량 설정 시 교환대기에 표시되는 부분을 확인하실 수 있습니다. 교환대기 숫자 클릭 시 이력을 조회할 수 있습니다.

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(확대하려면 클릭) 3. 교환예정상품 지정을 통해 배송 후 교환주문에 재고할당이 되어 재고가 없어 못나가는 경우를 방지하게 됩니다.

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