사은품목록
개요
1. 이 문서에서는 사은품 등록방법에 대해 설명하고 있습니다.
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2. 사은품 설정 후, 제대로 사은품이 적용되는지 확인부탁드립니다.
- 사은품 설정시 도움이 필요한 경우 담당매니저 또는 고객센터(02-521-1774)로 문의 바랍니다.
step 1. 사은품 생성하기
1. 사은품 설정을 위해 화면상단 좌측 신규등록 을 클릭합니다.
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step 2. 사은품 설정하기
a.사은품 기본설정(이름,기간)
1. 사은품 이름을 적어줍니다.
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2. 기간에 사은품 적용 기간 및 시간을 설정해 줍니다. |
② 설정된 기간 및 시간은 이지오토, 혹은 수동업로드 의 발주일시 기준입니다.
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③ 사은품 적용시점은 발주완료 기준입니다.
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b.어드민상품으로 사은품 설정하기
1. 특정상품(어드민 상품명 기준)을 구매한 주문에 사은품을 설정합니다.
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2. 특정 공급처에 관련 된 모든 상품을 구매한 주문에 사은품을 적용합니다.
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3. 특정 어드민상품을 구매한 주문에만 사은품을 적용합니다. |
② 팝업 된 어드민 상품코드화면에서 해당하는 상품을 체크한 뒤, 다중선택을 클릭합니다. |
③ 어드민 상품코드가 들어간 것을 확인할 수 있습니다.
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④ 제외체크 시, 입력한 상품코드를 제외한 모든 상품들에 사은품이 적용됩니다. |
4. 어드민상품 or 공급처로 설정하는 경우, "배송수량"기준으로 사은품이 설정됩니다.
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c.판매처상품(딜)으로 사은품 설정하기
1. 특정상품(판매처 상품명 기준)을 구매한 주문에 사은품을 설정합니다.
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2. 사은품을 적용 할, 특정 판매처를 선택합니다.
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3. 사은품을 적용 할, 특정 판매처 상품코드를 입력합니다. |
③ 제외체크 시, 입력한 상품코드를 제외한 나머지 판매처 상품들에 사은품이 적용됩니다. |
4. 판매처, 판매처상품코드로 설정하는 경우, "주문수량"기준으로 사은품이 설정됩니다.
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5. 딜번호 입력시, 해당 딜번호의 상품에만 사은품이 적용됩니다.
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6. 결제종류에 따라 사은품을 설정할 수 있습니다. |
② 발주서에 들어오는 결제수단(C,A,R 등)을 확인하여 아래 텍스트를 입력해야 합니다.
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③ C/S창에서 실시간계좌이체로 결제한 백송자고객만 사은품이 설정 된 것을 확인 할 수 있습니다. |
d.판매처상품(딜)+어드민상품으로 사은품 설정하기
1. 특정 판매처에 올린 판매처상품 중에서도 특정 어드민상품만 사은품을 제공하는 조건을 설정 할 수 있습니다.
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2. 수영복 RED 주문이 2건, 상품코드는 각각 다른것을 확인 할 수 있습니다.
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3. 수영복 RED(S00102)으로 조회 시, 사은품 설정한 1485073648 딜에 대해서만 사은품이 붙은것을 확인할 수 있습니다. |
e.사은품 적용기준 설정하기(수량,금액)
1. 주문(매칭) 수량 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. |
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③ 판매처상품코드(딜)+어드민상품코드 설정 시에도 매칭 수량이 사은품 제공 기준이 됩니다.
④ 사은품 제공 기준을 1개 이상 ~ 10개 이하 로 범위를 설정하는 경우, 해당 칸에 입력합니다.
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2. 주문금액 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다.
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② 이때 금액은 발주서상 고객 결재 금액을 바탕으로 정산룰에 영향을 받습니다.
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③ 고객 결재 금액이 아닌, 상품에 등록해놓은 판매가(이지어드민 판매가) 기준으로도 사은품을 설정할 수 있습니다. |
④ 앞서 설정한 판매처상품(딜)만 해당 금액만큼 구매 시 사은품 적용하길 원한다면 합포판매가에 체크하지 않습니다. |
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3. 주문(매칭) 수량 과 주문 금액 을 모두 충족하는 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다.
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f.제공되는 사은품 설정하기
사은품은 배송비, 사은품 내용, 사은품 상품 중 선택하여 설정할 수 있습니다. |
1. 배송비로 설정하기 |
① 무료배송에 체크해 줍니다. |
② 착불인 주문이지만 사은품 제공대상이 되는 경우, 자동으로 선불로 바뀌어 송장 출력 됩니다.
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2. 사은품 내용으로 설정하기
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① 사은품 내용이 적용되면 파란색 G 마크를 C/S창에서 확인할 수 있습니다. |
② C/S창에서 적용 된 사은품 문구를 확인할 수 있습니다. |
③ 배송메모에 수영복가방으로 간편하게♥ 문구가 출력됩니다. |
3. 사은품 상품으로 설정하기
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① 검색버튼을 클릭하여 사은품 상품을 선택한 후, 다중선택을 클릭하여 줍니다.
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② 사은품 내용이 적용되면 분홍색 G 마크를 C/S창에서 확인할 수 있습니다. |
③ C/S창에서 적용 된 사은품을 확인할 수 있습니다. |
④ 송장 출력시 내품상품 맨 하단에 사은품이 출력됩니다. |
4. 사은품 랜덤으로 설정하기
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① 제공할 사은품 선택 후, 랜덤적용에 체크 합니다.
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이유희 고객은 물안경 핑크가 1개씩 사은품이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다. |
② 주문수량만큼 사은품을 랜덤으로 설정할 수 있습니다.
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이유희 고객은 수영복 6개를 주문하여 물안경 핑크 6개로 사은품이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다. |
5. 사은품 최다재고 설정하기
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6. 사은품 중복불가 설정하기
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7. 사은품 수량만큼 설정하기
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8. 사은품 선착순 설정하기
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항목 | 설명 | 이미지 |
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배송비 | 무료배송으로 설정시 발주서에 있는 선착불 정보를 무시하고 무조건 무료배송으로 발주됩니다. | |
사은품 내용 | 사은품의 간략한 내용만 표시해줍니다. 내용입력시 주문상품에 사은품이 붙진않고 CS창 및 송장에 사은품에 대한 내용이 보여집니다. 즉, CS창 에서 검색시 사은품 내용이 확인되어 참고하실 수 있습니다. 송장 출력시 메모란에 사은품 내용이 출력됩니다.
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사은품 상품 | 사은품으로 증정 될 상품의 이지어드민 상품코드를 사은품 상품에 입력합니다. 사은품이 한 주문에 2개 이상도 설정이 가능합니다. CS창에서 주문에 사은품으로 설정한 상품이 자동으로 추가되어 보여집니다. |
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랜덤적용 | 입력한 상품코드 中 에서 사은품이 무작위로 주문에 적용됩니다. | |
최다재고적용 | 입력한 상품코드 中 에서 재고수량이 가장 많은 상품순으로 사은품이 적용됩니다. | |
적용-중복불가 | 작업자가 여러개의 사은품 룰을 생성하여 중복으로 주문에 사은품이 적용될 수 있는 상황일 때 선택해줍니다. 즉, 해당 사은품 이외 다른 사은품은 증정하지 않을경우 중복불가 항목에 체크합니다.
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적용-수량만큼 | 구매한 상품 1개마다 사은품 1개씩을 붙일 것인지, 구매한 총상품에 사은품 1개를 붙일 것인지 설정해줍니다.
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선착순 | 설정 된 사은품 대상 중에, 관리번호 순으로 사은품이 적용됩니다.
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step 3. 설정 한 사은품 조회하기
1. 사은품 내용이 적용 된 주문만 C/S 창에서 검색하길 원하는 경우, 사은품-내용을 선택하여 검색합니다. |
2. 사은품 상품이 적용 된 주문만 C/S 창에서 검색하길 원하는 경우, 사은품-상품을 선택하여 검색합니다. |
step 4. 사은품 적용여부 확인하기
이지어드민 > 주문배송관리 > 사은품목록
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이지어드민 > C/S 관리 > C/S
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2. 두번째 사은품룰 내용
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관련 FAQ