이지보드 메뉴얼

개요

파일:.png (확대하려면 클릭) 1. 이지보드 서비스란 이지어드민 재고현황에 따라 상품옵션별로 당일 발송 가능한 여부를 자사몰 상품 페이지에 표시하는 서비스입니다. 카페24만 적용 가능 상품동기화 기능 사용 필수 2. 이지보드 서비스를 통해 다음과 같은 업무 효과를 기대할 수 있습니다. ① 고객 응대 업무 최소화 ② 주문 과정 간소화 3. 이 문서에서는 이지보드를 세팅하는 방법에 대해서 설명하고 있습니다.

step 1. 이지보드 로그인

1. 자동발주 또는 발주서 수동 업로드하면 이지어드민에 주문 정보가 수집됩니다. 단, 해당 주문들은 단순히 업로드만 완료한 상태로 송장출력 등 전반적인 업무는 불가능합니다. 이런 신규 수집된 주문들은 이지어드민에서 주문 상태가 발주 상태로 조회됩니다. 2. 이지어드민에서 주문 상태는 총 네 개 유형이 있습니다. 발주: 발주 작업 완료 전 주문 접수: 발주 작업 완료 후 주문 송장: 송장출력한 주문 배송: 배송처리한 주문 3. 수집된 주문 정보를 이지어드민에서 업무가 가능하게끔 진행하는 작업이 발주 단계라고 할 수 있습니다. 발주 진행 개요 1. 발주 단계는 발주 -> 메모 -> 매칭 -> 합포의 총 네 단계로 진행됩니다. 발주: 각 판매처의 주문 수집 현황을 확인합니다. 메모: 배송메시지를 확인합니다. 매칭: 판매처의 상품과 이지어드민에 등록된 상품을 매치합니다. 합포: 두 개 이상 주문정보(수령자명, 주소, 전화, 핸드폰 中)가 일치하는 주문의 합포 여부를 결정합니다. 2. 각 단계는 왼쪽 상단의 다음 버튼을 클릭하여 진행합니다. 발주 네 단계를 완료하면 주문정보(수령자명, 주소, 전화, 핸드폰)가 일치하는 주문들은 자동으로 합포처리 및 사은품이 자동 적용됩니다. 이후 주문정보들은 발주 상태에서 접수 상태로 변경되며, 송장출력 등 이지어드민 내에서 전반적인 업무들을 진행할 수 있습니다.

관련 FAQ

오매칭 하였을 때 교환하는 방법은 뭔가요?

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