|
1. 이 문서는 이지어드민 CS창 보류설정 관련 업데이트된 기능에 대한 메뉴얼 입니다.
- 보류해제 작업 시 자동보류해제 기능 업데이트
- 기존 수동 보류해제 작업 대신 설정을 통해 자동으로 보류해제
CS창 메뉴얼로 돌아가기
step 1. 자동 보류해제 설정하기
- 이지어드민 웹페이지 > CS창으로 접속합니다.
- 보류설정을 원하는 주문건을 조회합니다.
- 보류설정 버튼을 클릭하여 주문건에 보류설정 작업을 통해 자동보류해제 설정을 할 수 있습니다.
|
|
3. 자동해제 부분 체크박스 체크 및 자동해제될 시간을 설정합니다.
|
|
4. 체크 및 시간설정이 완료되면 설정버튼을 클릭합니다.
|
|
5. 보류가 설정된 주문의 C/S이력을 확인해보면 자동보류해제 설정이력을 확인할 수 있습니다.
|
|
6. 설정한 시간이 지나면 해당 주문건의 보류가 자동해제됩니다.
|
관련 FAQ
|
