업체환경에 따라 사은품이 포함된 주문을 부분배송이 가능 또는 불가능하도록 설정할 수 있습니다. 설정이 필요한 경우, 이지어드민 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
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부분배송시 사은품 분리 함 으로 설정하지 않은 경우, 사은품이 포함된 주문은 부분배송되지 않습니다.
이지어드민 > C/S관리 > C/S
1. 사은품(G)이 포함된 주문을 조회합니다.
2. 부분배송이 가능한 주문인지 재고수량을 확인합니다.
3. 1개 이상 재고있는 주문은 부분배송되도록 조건을 입력한 후 부분배송을 진행합니다.
4. CS창에서 부분배송 결과를 확인해보면 해당 주문이 부분배송되지 않고 그대로인 것을 확인할 수 있습니다.
부분배송시 사은품 분리 함 으로 설정한 경우, 사은품 포함된 주문들이 부분배송됩니다.
1. 위와 같이 설정을 변경한 후, 부분배송을 진행합니다.
2. CS창에서 다시 주문을 조회하면 부분배송 처리결과를 확인할 수 있습니다.
3. 재고있는 주문(관리번호 100020)이 따로 분리된 것을 확인할 수 있습니다.
사은품,원상품(엄마상품)주문
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